对于包容性文化,让工作成为工作

对于包容性文化,让工作成为工作

原文:https://medium.com/hackernoon/for-inclusive-culture-maybe-less-is-more-87b663662cea

我的第一份软件工程工作是为企业软件公司 J. D. Edwards 编写 C++,该公司现在是甲骨文的一部分。我从 1996 年到 2000 年在那里。它与我所有的工作完全不同,因为在很多方面,我总是把它归为我职业生涯中短暂的“互联网前”阶段。但事情是这样的:直到今天,我所在的团队仍然是我在科技行业参加过,甚至遇到过的最多元化的团队。

为什么?我想我有答案了…

J.D. Edwards 的文化和工作场所标准直接来自 IBM。(男士)必须穿夹克打领带。每天都是。你可以把一件假夹克挂在你的小隔间里整整一周,穿着衬衫上下班,但如果你没有在周末把那件夹克带回家,每周换一次,它可能会被提到你。如果你开始在 9 点而不是 8:30 出现,这肯定会被提到。他们的特权?免费苏打水。随着互联网的繁荣使得招聘变得更加困难,周五便装日被不情愿地引入。我热爱我的工作,讨厌那种着装规范和时间表。

我的潮人朋友在互联网创业公司工作,穿着牛仔裤、运动鞋和讽刺 t 恤去上班。他们的办公室在新的商业区,有乒乓球和足球桌。(免费午餐还在的未来。)他们和所有的同事都是朋友,10 点出现,通常下班后一起去酒吧。我很嫉妒…但是我没有忽略着装规范的差异和多样性的差异。

如我所说,直到今天,我在 J.D. Edwards 的团队是我工作过的最多元化的团队。我的第一个老板是非洲移民,第二个老板是 40 多岁的母亲。我们的团队几乎在多元化的每个方面都得到了高度评价——性别、种族、宗教、年龄、父母身份、国籍、性取向、残疾状况、退伍军人身份。他们是一群既有才华又勤奋的人。我不知道任何其他类型的团队,所以它对我来说并不特别。

尽管如此,我还是忘不了那条该死的领带。互联网的繁荣发生在我周围,而我却被一群(难以置信的善良和慷慨)不时髦的人困住了。在周五,他们可能会在 4:00 偷偷在显示器后面放一盏 Coors 灯,一个小时后下班,从办公区开车到他们郊区的家,他们恼怒的青少年,他们的电视。

我终于在 2000 年出来了。我头晕目眩。我在一家时髦的软件公司找到了一份工作。他们的办公室在市中心。我的新同事很酷。他们穿着讽刺的 t 恤。他们 10 点或更晚出现,疯狂工作。在周五和其他许多日子里,他们下班后一起去喝小啤酒,回家去凉爽的阁楼,或者直接去看独立摇滚演出。

他们都是白人,都很年轻,都没有孩子,大部分是男性。这些女性从事人力资源、质量保证或内容创作。开发经理是年龄稍大的白人男性。质量保证经理是年龄稍大的白人女性。

呃。

简而言之,我的新公司看起来就像是我们所有人都感到沮丧的科技行业,而我们今天正开始取得进展。

在科技股泡沫破灭把所有人都抛到九霄云外之前,我并没有做那份工作。我在科技领域的“真正”职业生涯始于泡沫破裂之后,所以 J.D. Edwards 和这家公司一直是我没有仔细研究过的前奏。这在昨天发生了变化。

昨天,我与一些非常好的人进行了一次广泛的轻松交谈,他们耐心地允许这个享有特权的白人男性反复触及多样性和包容性的第三条轨道。那次谈话让我在这篇文章中有所领悟。我会感谢他们,不指名道姓,并承诺再也不在他们的闲散渠道提起这件事。

看,事情是这样的:有很多方法可以建立一个包容的环境,并享受随之而来的多样性。一个很好的方法,我认为可能被忽视了,就是保持事情的专业性。当我们的办公室文化聚焦于商业而非社交时,我们减少了所有人都必须保持一致的方式。当我们这样做时,我们允许多样性繁荣发展。如果你的文化期望人们长时间工作或在业余时间闲逛,那么不同的人无论如何都会增加压力,而你留住多样化劳动力的能力也会降低。

在 Fog Creek Software 及其分拆公司 Trello 的七年时间里,我看到了“严格商业”的好处。

我于 2008 年从谷歌纽约加入 Fog Creek,在那里我已经工作了五年。谷歌纽约是一个混合销售文化和技术文化的地方,那里的期望是 10 点出现,工作到 8 点,然后和你的同事去酒吧。在这样一家被谈论的公司工作令人振奋,感觉我们是大公司的一部分很有趣。我有时疯狂工作,周游世界。太棒了。在我的生活中,我仍然有许多从那时起的好朋友。我并不是说谷歌纽约不像上面的互联网公司那样多样化,而是说在那里工作的生活方式是完全消耗精力的。我们首先是谷歌人。

我去雾溪的时候,我们不过十几个人。我有一些文化冲击。有一些结对编程,但没有多少水冷却器对话。开发人员中午都出来吃午饭,然后回到他们的办公室,关上门。5 点左右的时候,所有人都起身离开了。我完全不知所措。我在这种无所不在的环境中呆了太久,以至于突然发现工作在我生活中的角色受到了限制,这让我有点失望。

我也仍然习惯于不同的时间表,并且对我的新工作非常兴奋,所以我熬夜了几个晚上只是为了赶上进度。这样过了一个星期,团队中最资深的工程师在下班时出现在我身后。

"你知道我们怎么称呼工作超过下午 5 点的人吗?"他说。

“什么?”

"傻瓜们"

我被逗笑了,但他是认真的。他不希望有人投入不必要的面对面交流时间,因为突然之间,每个人都会留下来。我明白了这一点,适应了一个朝九晚五的时间表,并一直坚持下去。

那时,雾溪很小,种类也不多。在接下来的几年里,我们成长,创造产品,剥离公司,始终保持合理的时间表,始终保持专业。

大约在 2011 年,很明显,变革即将到来。整个行业的人们对缺乏多样性感到沮丧。我们公司博客上的一篇帖子“ Girls Go Geek,Again ”成为了我们历史上被阅读和分享最多的帖子。我们认真对待在我们的管道中建立多样性,从我们大量复制的实习项目开始。不,我们不仅仅是自然而然地变得更加多样化;许多人不得不非常努力地拓展我们的渠道,我们必须发挥创意,让将多元化引入我们的办公室。

但是,我刚才链接的那篇文章就是一个很好的例子。当我们想要"通过引进和指导熨斗学校新毕业的女性开发人员来变得更加多样化时,我们可以做到这一点,因为我们不必先"变得包容

这是因为文化主要是关于软件业务,你如何构建它,你如何销售它,你如何支持它。如果你对此感到兴奋,你就会自然而然地融入其中。你不需要呆到很晚,或者喝酒,或者玩摇滚乐队,或者玩桌游,或者不用去接孩子,或者去教堂,或者不去教堂,或者做任何事情,除了朝九晚五,非常关心 好的 软件

确实形成的社交活动(啤酒酿造、饺子猎人、棋盘游戏、慢跑)自然与工作分开。没有人的职业生涯取决于参与。

现在,我并不提倡回归 IBM 式的形式。但我确实认为,当我们作为一个行业脱下领带,穿上 t 恤时,我们失去了一些东西。

我不知道这对其他人有多有用,但我给自己上的一课是:如果你想建立一种包容的文化,那就建立一种最小的文化。围绕专业精神、界限和工作生活平衡来构建。确保你的高级职员言行一致,并广而告之。

这让我想起了《同意》背后的思想,那是谈判的经典著作。这个想法是,在谈判中,如果你努力限制相关各方必须达成一致的事情的数量,你就增加了达成一致的机会。你把你的欲望放在一边,在达成一致的过程中,只关注你的需求。回想起来似乎是显而易见的,但实际上在商业领域是革命性的。

对我来说,尽管有 20 年关于最低限度的专业文化的证据,我没有把这些点联系起来。这其实是一回事。我们都看到了成为伟大、激动人心和包罗万象的事物的一部分的吸引力。过着一体化的生活是如此的舒适和美好,你的同事是你的朋友,反之亦然,你喝着啤酒的谈话解决了键盘上遇到的问题。

但也许这是有代价的。如果我们把这种渴望放在一边,专注于我们真正想做的事情——制作好的软件——那么也许我们会开辟一些不同的可能性。通过限制我们必须达成一致的事情的数量,以及我们必须在这些事情上花费的时间,我们自然而然地向一个人才济济的多元化世界敞开了大门。

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