随时亚马逊，可以吗？(1) —为什么？
随时亚马逊，可以吗？(1) —为什么？
原文：https://medium.com/hackernoon/amazon-anytime-can-that-work-1-why-2c8a77a8387a
亚马逊可能会推出一款通讯应用，在脸书的领域展开竞争。但是它有机会吗？
感觉就像是一个半月前,我还在谈论亚马逊推出他们的 Alexa 通话&消息服务，以及他们的下一步可能是什么。我当时考虑的一个战略选择是亚马逊利用这项服务直接参与社交通讯领域的竞争，为 WhatsApp 、脸书 Messenger 等提供替代选择。
然后我说，我认为这可能不是亚马逊的最佳方法，但现在有信息显示，一款名为 Amazon Anytime 的新产品正是如此。
(source TechCrunch)
根据这些信息，Amazon Anytime 将是一个完整的社交通信产品，具有多设备焦点(见上图中的智能手表图标？)并允许发短信、打电话、视频、所有这些类别的群组通信以及与企业的互动。
目前还不清楚这是一个真正的产品还是亚马逊的一项研究计划，亚马逊试图在定义他们的实际产品之前收集见解。
那么，这现在是个好主意吗？
我将在一系列(简短的)帖子中对此进行探讨，这些帖子将涵盖:
- 亚马逊为什么要这么做？(继续阅读！这篇文章就是关于那个！)
- 什么看起来有趣，什么是馊主意？
- 亚马逊还要考虑什么？
亚马逊为什么要这么做？
让我们从最基本的问题开始，关于亚马逊进入这个领域的目标是什么。
如今，社交通信服务对最终用户是免费的，而盈利(或被期待)基本上来自广告。这是脸书社交网络的明显例子，但也是 Facebook Messenger 等产品正在遵循的路径。对于亚马逊来说，这也可能是一个有趣的方法，这家公司通常与广告业务无关，但正越来越多地进入这个领域。
广告可能会在某个时候成为 Anytime 的一部分，但我不认为这是亚马逊考虑推出这款应用的主要原因，因为对他们来说，这仍然是一项相对较小的业务。我认为这是一种保护性的——或者至少是探索性的——方法，来面对他们核心活动即将到来的风险:电子商务零售业务。
作为电子商务平台的消息传递
脸书是现任者，但其他消息传递参与者(如谷歌同时在 Allo 中包括谷歌助手，同时通过其 RCS 计划对冲其支持电信公司的赌注)正在探索消息传递/通信应用程序的概念，作为可用于电子商务的接合点。他们推动企业通过聊天机器人与客户互动的努力只是他们实际目标的技术反映:通过消息应用推动经济交易，并在这个过程中获得某种费用。 WhatsApp 显然将其盈利努力集中在为企业提供的服务上，尽管没有证据表明他们将提供聊天机器人，但关键的一点是，在企业和客户之间建立渠道的价值是巨大的。这些玩家试图复制微信在中国的成功，微信已经成为许多用户经济生活的中心，他们使用聊天应用进行几乎任何类型的交易。
因此，在这种背景下，考虑到消费者可能会将他们的购买行为转变为通过聊天直接与品牌和商店互动，我们可以很好地理解为什么亚马逊会担心并试图对这一渠道进行某种控制。
现在的问题是，一个新的应用程序是否能真正帮助他们。