快速成长品牌的文化成长秘诀
快速成长品牌的文化成长秘诀
原文:https://medium.com/hackernoon/culture-growth-hacks-for-fast-growing-brands-9a1cb1121746

当一个组织在你眼前成长时,你的团队必须感觉到他们处于一种培育性的工作文化中,在这种文化中,他们可以交流、合作和共同发展。
有时吵闹会让你的员工不愉快。他们可能需要工作更长的时间,承担新的责任,与新的合作伙伴和供应商打交道,或者,最具挑战性的是,开始以全新的眼光看待他们的公司。面对所有这些快速的、地震般的变化,有什么方法可以让你的团队团结一致?建立强大的团队文化。
正如埃德温·罗斯在的《如何创建团队文化中简洁地定义的那样,文化是一个组织的“共同的期望、价值观和信念”换句话说,是你的员工工作的环境——不仅仅是物质环境,还有心理和情感环境。
当一个组织在你眼前发生转变时,你的团队必须感觉到他们处于一种培育性的工作文化中,在这种文化中,他们可以交流、合作和共同发展。建立这种环境需要严肃的、实质性的文化发展,但是有了这五种技巧,你就可以实现它。
1.围绕你的目标构建

从文化变革开始的地方是弄清楚你想要你的文化为你的组织完成什么。你可能已经制定了成长期间要达到的目标。也许你的文化目标是在你扩张的时候确保每个人都保持理智,或者也许你希望看到你的团队在特定领域有所改进,比如服务、品牌形象和效率。
无论你的目标是什么,最重要的是你要在一开始就确定它们,然后再确定能让你的员工实现它们的做法。目标不仅集中了你的努力,还提供了一个衡量标准来判断你的文化变革是否成功。
毛伊岛策划者首席执行官兼作家大卫·芬克尔是以目标为导向的文化变革方法的强烈支持者,他认为未能将目标融入文化会产生严重后果。芬克尔表示:“听起来很明显,许多公司表现不佳,分散经营,仅仅是因为它们没有明确的目标和优先事项。”
让你的团队文化发展与你的总体目标同步——或者像芬克尔说的那样“一致”——会让你的努力更有影响力。
2.重视你的价值观

文化的关键挑战是找到让员工重视它的方法。你可以贴上“坚持住,宝贝”的海报来促进恢复力,或者在年初给每个人一盆植物来鼓励成长,但最终这些只是象征性的姿态。文化就是将你的价值观灌输到你的员工每天的工作中。
在《哈佛商业评论》中,商业管理专家兼作家帕特里克·兰西奥尼建议将价值观融入“每一个与员工相关的过程——招聘方法、绩效管理系统、晋升和奖励标准,甚至解雇政策”这些领域切实影响着你的团队在工作场所的思考、感受和表现方式,是文化真正重要的地方,也是你应该努力的地方。
如果你的价值观之一是多才多艺,给每个员工分配更广泛的职责,而不是让每个团队成员专注于一个领域。如果是创新,要求员工每月对他们的流程进行一次核心变更,并在全体员工会议上讨论他们的发现。为了平衡工作和生活,禁止员工在周末登录工作邮箱。有无数种方法让文化变得有意义。
3.让每个人都保持一致

在文化变迁中,团结是非常重要的。当你的员工试图作为个人而不是一个单一的单位来应对变化时,结果往往是混乱和困惑。作为变革推动者,你的一部分职责是确保你的团队认同你的价值观、你设定的目标和正在使用的策略。
在许多专家看来,沟通对于实现这种和谐至关重要。人力资源作家兼顾问 Susan M. Heathfield 在她列出的成功团队文化的必要行动清单中说,强大的团队必须“谈论并确定团队文化的价值”,并“对团队中其他人的想法和意见持开放态度。”
自始至终,主要的文化发展计划应该包括会议、练习和活动的时间,鼓励你的员工聚在一起谈论他们的经历。如果你团队中的一个成员与其他人不同步,这些引导式对话将让他们赶上进度,同时也解决了如何最好地适应新环境的分歧。
用一对一的会议来补充这些小组谈话也是一个好主意,这样那些不愿意与大家分享他们的担忧的人可以私下里这样做。
4.激励你的团队拥抱变化

直到他们的新文化成为他们的第二天性,你的员工将会经历成长的烦恼。在脱离旧的经营方式的过程中,确保你的团队有动力全力投入到新的文化中是很重要的。至少在这个过程的开始,这可能需要激励。
为多做一点的员工提供奖金和额外的假期是一种方法,但这种方法的有效性值得怀疑。威利斯·韬睿惠悦 2016 年的一项研究发现,只有 20%的雇主认为绩效工资成功地推动了员工更好的表现。
简单的认可可能是一种令人惊讶的强大激励。当一名员工超越了你的价值观并创造了积极的工作环境时,在全体员工会议上提及他们的成就。管理层承认他们一直在努力适应一种新的文化,可以真正提高个人和团队的士气,这将激励他们继续工作。
5.为改变而训练

培训是你的员工了解他们的工作场所和角色的方式,所以你的文化需要成为其中的一部分。例如,SchoolKeep 的课程创作工具可以用来创建向你的团队教授你的品牌价值的课程,这将使新员工更容易融入你的文化。
但是你应该比仅仅教授文化更深入;培训本身应该反映文化。设计你的训练方式,展示你希望你的员工重视的东西。正如本内部培训用例中所讨论的,融入了文化的培训有助于解释“更大的图景”以帮助员工避免感觉他们在真空中工作
您可以向您的团队展示,个人成长是您品牌的重要价值,方法是为每位员工创建定制的深入学习计划,并使用您的 LMS 的报告功能来衡量他们的长期进步
让你的文化渗透到你培训的每一个角落——以及你工作场所的其他地方。这不是你的团队应该知道的事情;这是他们应该过的生活。