有趣的对话
有趣的对话
原文：https://medium.com/hackernoon/fun-conversation-a23766f83656
旧金山 Lyft 的完全主观和不准确的社会学，或者为什么我们迫切需要重新思考技术的附加值。
上个月，我有机会在旧金山呆了几天。这是一个大城市，公共交通不是很可靠或容易使用，所以我最终相当频繁地使用 Lyft，骑自行车。为了让它尽可能便宜，我只使用了 Lyft Line 选项，它允许与其他用户分享旅程。每次旅行大约花费 4 美元，这是非常有竞争力的。
我必须顺便说一句，这项功能背后的人工智能非常出色，因为它必须为每个寻找搭车的用户计算每个潜在的行程，以便找到不同用户之间的重叠。
起初，我很惊讶，因为当我进入车内，发现每次都有另一个家伙已经安装了，我从来没有能够发起一个对话。他们会不顾一切地专注于他们的手机，完全不注意他们周围的两个人——司机和我。人们可能会认为这主要是由于一些关系障碍或在一个技术压倒一切的城镇中压力的表达。当我终于发现自己单独和一个司机在一起时，我问这是否正常。答案很明确:顾客，尤其是男性顾客，尤其是白人顾客，不会说话。直射。
在这一点上，你需要记住，在我遇到的 12 个司机中，没有一个是白人。7 人是西班牙人，3 人是亚洲人，3 人是阿拉伯人。我不得不承认，我所作证的是明显的陈旧的社会和种族隔离。在世界上最大的城市，人们愿意为一个房间支付每月 2500 美元，这并不奇怪。但是在这个酷酷的城市里，我们的大部分现实社会标准都是被定义的，特别是对人际关系而言，这是令人恐惧的。
一天一次
当你用 Lyft 完成一次乘坐后，屏幕会提示你给司机打分，从 1 星到 5 星。之后，你可以给司机小费，并选择了赞美:凉爽的音乐，干净的汽车，有趣的谈话…
我想告诉你关于聪明。根据我的乘车记录，我们一起度过了 29 分 17 秒。聪明来自哥斯达黎加。他过去住在这座城市，也就是旧金山的中心，但最近他不得不搬走了。他的女儿被诊断患有渐冻人症。一种会使你的肌肉无法使用的退化性疾病。它可能发生在任何人身上，因为研究表明我们都可能携带病毒。但它必须被触发，科学家解释说这可能是由巨大的压力引起的。Clever 的女儿在度假时发生了摩托车事故，尽管她没有受伤，但她的噩梦开始了。抓握变得越来越困难。她现在只能坐在轮椅上行动。很快，她将无法吞咽，因为她的喉咙肌肉瘫痪了，她将接受手术，开一个洞，用机械进食。最终，她会停止呼吸。
通过这个故事，聪明是非常感人和关注，同时非常技术和冷。他向我解释了他的女儿如何不得不再次依赖她的父母，他们发明了清洁她的技术，等等。正如他所说，“一天一次”。我被他的冷静和决心惊呆了。这个男人可能会在接下来的几个月失去他的单身女儿，但他是智慧和谦逊的典范。
技术在情绪上有问题
那么，当 Lyft 民调机构问我这次谈话是否有趣时，我该怎么回答呢？这可能是我有过的最无趣的对话之一。然而，这是我与 Lyft 司机进行的最好的一次对话。
生活就是当你忙于制定其他计划时发生的事情 ——约翰·列侬
我真的不在乎音乐是否让我开心，也不在乎车是否干净。但我在乎我是否遇到让我感动的人。为什么科技只会鼓励积极的感觉和快乐的表现？脸书已经回答了这个问题，他允许对帖子的不同反应。我们现在可以表达爱、笑、惊讶、悲伤和愤怒。
我试图想象知道一个司机有有趣的对话对 Lyft 有多大帮助。他会在每月一次的面试中被质问吗？“好吧，我们发现你因为有趣的谈话而受到的称赞比普通司机少 30%。这里有一本笑话书，下次我们会检查你是否能学会所有的笑话。
真正的问题是，科技公司试图假装他们提供的是体验而不是服务。它甚至是你现在可以在 Airbnb 上买到的东西:“和安德鲁一起去鱼市场”，“和苏珊娜一起去加州烹饪”，“在金门的摄影课”。
说真的，90 美元就能让一个人假装成我的朋友，和我做一些随意的活动？曾经有个名字，付钱给某人假装你们有特殊关系。
但是想起这些和我一起旅行的车友，我盯着他们的屏幕，我在想:我们真的在寻找不仅仅是服务吗？除此之外，体验是可以买到的吗？
讽刺的是，对真实的追求让我们被虚假包围。现在是我们开始信任人类的时候了，也是我们创造在人类关系之前消失的技术的时候了。这是真正的真实性所在。可能会涉及一些不太有趣的对话。