大企业是在黑人们的思想吗？

原文：https://medium.com/hackernoon/is-big-business-hacking-peoples-minds-154af5c292ae

Where are the Davids?

自从特朗普当选以来，我一直在努力弄清楚美国人的集体大脑到底怎么了。当然，我见过很多阴谋论。从 whitelash，到反希拉里效应，俄罗斯人，甚至是伦敦一个阴暗组织从社交应用程序中提取数据来颠覆选举结果的恶魔工具,以及许多其他理论。

也许所有这些都有一定的道理。但如果有另一个隐藏的因素是特朗普成功的真正原因呢？

当我读新闻、看电视或讨论事情时，这种想法一直在我脑海深处，就像谚语中的狗啃骨头一样。有没有我没发现的缺失环节？还是我凭空想象出来的？

然后，我读到 Ajit Pai 试图打破美国的网络中立，并对自己笑着说，“这是不会发生的，不会在自由的土地上。”我突然意识到，这正是我第一次听说特朗普计划竞选总统时的感受。历史会重演吗？

我的好奇心被激起，我开始密切关注网络中立问题，观察它是如何演变的。似乎有很多关于它的争论，像这个帖子在媒体上题为，‘网络中立不是一件好事。这也不是一件坏事。 这让我迷惑不解。对我来说，辩论网络中立有点像辩论美国政府是否应该对公民的阳光征税。

就在那时，我终于明白了。让我看看我是否能理解我认为正在发生的事情。

在“自由的国度”，人们喜欢在做出决定之前对问题的各个方面进行辩论。这是否有争议并不重要，因为美国是一个人们以基于逻辑推理的决策的完整性为荣的国家。

这在正常情况下是没问题的。但几年前,“正常”在海量数据下消失了。只有掌握了事实，才能辩论。但是在今天堆积如山的数据中寻找事实比大海捞针还难。

事实的突然消失似乎正在引起人类行为的根本变化。人们推迟决定，直到他们发现事实，这最终导致决策的瘫痪状态。

现在这里有一个很大的假设。

如果大企业在公众辩论的问题上制造信息超载，那该怎么办？如果它是故意这样做的，有点像黑客入侵人类的大脑，从而使其无法做出理性的决定呢？如果这是真的，那么大企业正在慢慢演变成 21 世纪版的乔治·奥威尔的《老大哥》。

以当前的网络中立辩论为例。如果网络中立性终结，大企业将受益。那么他们会怎么做呢？

简单。扔进更多的数据来进一步搅浑水。FCC 网站上的假评论就是一个很好的例子。这是一种数据过载，旨在迷惑人们，阻止他们表明立场。

想想吧。谁有动机和足够的钱来资助市场上成吨的假新闻？

一名软件工程师发现“……在提交给 FCC 的 2200 万条评论中，只有不到 80 万条可以被认为是真正独特的。”

这是一次双重攻击。第一层让 FCC 说 90%的评论显示他们反对网络中立，政府应该听取他们的意见。第二个方面更危险。所有那些因为数据过载而无法做出决定的人，看到 FCC 的评论，数百万人反对网络中立。他们很有可能会松一口气，停止分析，盲目地决定加入“多数派”。那将是网络中立的终结。

幸运的是，FCC 的欺诈性评论在造成很大损害之前就被曝光了。战斗仍在继续。

但是有什么方法可以阻止这种对事实的蓄意破坏以及随之而来的决策螺旋下降呢？

我没有答案。

我所知道的是，印度不久前在网络中立性上面临着类似的战斗。这是人的力量和大企业之间鼓舞人心的冲突，是真正的大卫和歌利亚的对抗。不同之处在于，与美国不同，网络中立对印度人来说不是一个抽象的概念。他们经历了网络中立被取消后会发生什么，知道这击中了他们的痛处——在他们的口袋里。卫报(2015 年 5 月刊)的这篇报道详细介绍了印度发生的事情。

这里有一个更短的版本，好吧，也许只是稍微短一点点。

印度最大的移动网络 Airtel 开始屏蔽 VOIP 电话(像 Skype 和 WhatsApp)，转而提供收费服务。对每一个卢比(两美分)都非常在意的印度网民大声抗议。就他们而言，他们已经为自己的数据计划支付了费用，Airtel 无权限制他们如何使用这些数据，更不用说要求他们为使用自己的数据拨打 WhatsApp 电话支付额外费用。

就这样，战线被划了出来。一方是企业巨头，包括脸书和 Airtel，他们带着大笔资金前来。另一边是一群来自印度各地的互联网理想主义者，他们没有任何资金支持。这个不同的团体拼凑了一场鼓舞人心的运动，利用在线请愿、政治游说和搞笑的 YouTube 视频的有力组合来吸引公众，让他们意识到正在发生的事情，并让他们大声疾呼，响亮地支持网络中立。

整个事件中我喜欢的是大企业的狡猾计划如何在他们面前告吹。脸书认为印度的互联网用户并不特别聪明，很容易被愚弄。他们想出了一个狡猾的计划，让他们庞大的印度脸书用户群在一份声称支持网络中立的请愿书上签名。事实上，它正在做相反的事情。但是他们误判了印度普通人的街头智慧。这场运动惨败，印度政府禁止了脸书所谓的“免费”互联网。推广“免费”互联网的经济损失对脸书来说无关紧要。但是，被揭露的欺诈行为所带来的公开羞辱会造成伤害。事实上，我当时激动得滔滔不绝地发表了一整篇关于它的帖子。

印度的网络中立之战在 TRAI(印度电信管理局)局长做出对其有利的裁决后结束，“这可能不是一个精确的类比，但让我试着解释一下。如果你在高速公路上，收费服务提供商应该只关心收费，而不是问我要去哪里。这些是我们所说的运营商不能根据内容不同收费的原则。”

一个奇怪的巧合是，这一点在几天前(2017 年 11 月 28 日)得到了证实，当时 TRAI 重申了其早先的决定，明确表示，“…必须禁止运营商选择性地阻止、降低或减缓互联网流量。”

当我想到小公司如何与大公司的恶霸较量，并把他们打得落花流水时，我仍然有一种温暖的模糊感觉。

如果从印度的战斗中可以学到什么的话，击败“混淆和分裂”策略的方法就是使用“澄清和联合”的计数器。

大企业在几个方面进行误导性宣传，试图混淆这个问题。这些小家伙提出了一个名为#拯救互联网的口号，并开始成为流行趋势。savetheinternet.in 网站用简单的语言解释了这个问题的所有方面，清楚地说明了建立网站的原因，网站的幕后主使，以及他们不是为了钱而建立网站的事实。该网站不再运行，但你可以在这里看到它的缓存版本。这种单一来源的工作方式类似于 snopes.com，但它是专门设计来驳斥大企业混淆网络中立问题的企图的。绝对精彩！
大企业声称取消网络中立对印度有利。小家伙们拿出用简单语言展示真相的搞笑视频，同时讽刺大企业。这些小人物成了讨人喜欢的英雄，团结起来反对大企业。
大企业说服 TRAI 通过一份 110 页的充满术语的文件和一系列复杂的问题邀请公众对这个问题发表意见。小家伙们通过创建一个回答所有问题的表格(在律师的帮助下)简化了这一过程。支持者所要做的就是添加他的个人信息，然后点击“发送”。数百万封电子邮件被发送到 TRAI。成绩不言自明！
大企业(Airtel)声称他们遭受了巨大的损失，因为他们失去了语音通话的收入。The small guys 公布的一项统计数据显示，Airtel 来自数据服务的每用户平均收入(ARPU)在该季度增长了创纪录的 13.3%。这是因为廉价的 VOIP 电话吸引了创纪录数量的新用户上网。大企业给人的印象是既贪婪又不可信。
脸书向 TRAI 展示了一个由数千名用户签名的活动，他们表示支持脸书的免费互联网产品 Free Basics。小家伙反对说，脸书误导其用户认为他们支持网络中立。TRAI 同意了，并禁止免费的基础。脸书简直丢尽了脸！
大企业以俘虏观众为诱饵，吸引了许多印度公司加入他们的行列。但面对负面宣传和小公司的潜在抵制，像 Flipkart、NDTV、Times Internet 和 Cleartrip 这样的公司匆忙撤回了支持。

美国正在发生的是这场战争的下一阶段。

大企业带着新的“数据过载”战略回来了。这是一个危险的发展，因为很难证明他们是幕后黑手，更糟糕的是，这非常有效。一个小例子可以看出希拉里使用私人电子邮件服务器是如何从一个无关紧要的问题变成一个无法解决的问题的。这个问题在新闻中的不断重复放大了它，远远超出了它的实际重要性。而且对特朗普上台肯定起了作用。

目前，大企业似乎正在通过混淆任何需要公开辩论的问题来取得井喷胜利。但是，如果美国普通公民团结起来，复制上述印度的战略，我不明白为什么他们不能把大企业脚下的地毯拉出来。

毕竟，谁是印度网络中立之战背后的人？几个学生，一群从事普通工作的普通人，创业公司的老板，几个记者，一些律师，一群喜剧演员……他们的联合力量创造了打倒歌利亚的大卫。

那么，美国的大卫在哪里？

套用那句名言，除了王牌，你不会失去任何东西。