有人有智能家居吗？

原文：https://medium.com/hackernoon/does-anybody-have-a-smart-home-2297730143a5

我最近参加了一个会议，会上一位发言者问听众:如果你有一个“智能家居”，请举手。五百个人中有三个人非常缓慢地举起了手。演讲者预料到了这种反应，显然这是他的惯用伎俩。显然没有人认为他们有一个智能家居。那么，为什么会有这么多的炒作。亚马逊为什么这么大力推 Echo？谷歌为什么这么努力地把 Google 推回家？三星为什么要推 Bixby？为什么麦肯锡有互联家庭实践？

接着发言人问道:“如果你有亚马逊Echo……或者谷歌 Home……或者 Nest Cam……或者 Sonos 音箱，或者 August 智能锁，或者飞利浦 Hue 灯泡，请举手？”在 30 秒钟内，500 名观众中有 400 人举起了手。

很大程度上，人们不认同购买他们不理解的抽象事物。人们不是在购买智能家居，而是在购买特定的技术驱动的解决方案或体验。除非他们是早期采用者，否则人们不会为了技术而购买技术，他们购买技术是为了解决一个问题或获得一种体验。人们购买的智能产品只是冰山一角。但是楔形的另一端是什么呢？

这有助于想象未来的状态，看看谁损失最大。想象一个世界，你在厨房里做周日晚餐，铝箔用完了。你说“Housebot，再订购一些铝箔”，你厨房角落里的声控盒就会神奇地订购你上次订购的铝箔。如果这发生在铝箔、纸巾、橄榄油、牛奶、黄油、鸡蛋和数百种替代购买的家用产品上，那么权力将会发生巨大的转移。零售商会输，谷歌会输，亚马逊会输，谁控制了语音激活搜索框，谁就赢了。

搜索栏将成为你房间角落里的声控机器人，“购买按钮”将是你的声音，所有补货商品的购物通道将是你的厨房。对于零售商和当今搜索市场的主导者——谷歌来说，这很可怕。这场比赛将尽一切可能赢得声控机器人之战。让你在家里安装谷歌主页或亚马逊回声的竞赛已经开始。

对于消费品零售商和搜索巨头来说，他们的目标不是通过向你出售智能家居产品来赚钱，而是拥有你家角落里的声控盒。其中一个方法是向你展示你能与之连接的所有东西的价值——锁、扬声器、摄像头等等。这就是为什么谷歌和亚马逊不仅仅是推动 Echo 或 Google Home，而是使用灯、扬声器和锁的实际用例来鼓励你进入智能家居生态系统。他们只是事情的开端。

目前还不清楚语音激活盒子的市场份额是否会遵循与搜索栏相同的市场份额动态——谷歌今天拥有 90%以上的搜索市场。显而易见的是，亚马逊目前处于领先地位，Echo 的市场份额超过了谷歌 Home、三星的 Bixby 或微软的 Cortana，而苹果尚未发布智能中枢产品。

对于家得宝(Home Depot)和劳氏(Lowe's)这样的硬件零售商来说，这是一场不同的游戏。与谷歌从意向和搜索中赚钱，或超市主要从销售消费品中赚钱不同，家得宝和劳氏从销售硬件和硬商品中赚钱。随着家居变得越来越智能，管理也变得越来越复杂。对于大多数顾客来说，购买一款智能家居产品(如 Sonos 扬声器)并进行安装相对容易。然而，人们不会就此止步。人们会添加越来越多的智能家居产品，然后期望它们以一致的方式进行交互。在智能音箱之后，人们会购买智能灯、恒温器、摄像头、锁等等。当你有几十个 wifi 设备连接到你的路由器时，事情会变得很复杂。

硬件零售商的一些最大的类别是:屋顶，地板，暖通空调，厨房和浴室。随着住宅变得越来越智能，销售这些类别的零售商将会遭遇颠覆。屋顶、地板、厨房和浴室安装将越来越需要智能温度和湿度管理系统、安全系统集成等。如果家装零售商在推动智能家居的过程中落后，那么他们的屋顶、地板、厨房和浴室核心业务将被摧毁，因为他们失去了向客户销售他们需要的家居产品的能力。搜索公司和超市零售商越是竞相加快智能家居的采用，家得宝和 Lowes 就需要越快跟上，否则就会有其他人出现，为他们的客户提供智能家居改善解决方案。

一些仍然没有答案的大问题包括，谷歌、亚马逊和其他公司之间的语音控制市场将如何细分？苹果将如何进入生态系统？对着你厨房里的盒子说话会订购什么产品有什么限制？

不考虑这些大问题，作为一个术语，“智能家居”可能对消费者不起作用，但个别产品正在迅速销售，对超市、零售商和搜索公司来说，赌注是巨大的。

智能家居有摧毁搜索栏的潜力。

这是一个令人兴奋的零售时代。

披露:作者是 Handy 的 CEO。Handy 与家居用品和电子产品的主要零售商有商业关系。作者在主要零售商中也有股票头寸。