苹果(和其他公司)需要像莫莉·瓦特这样的人使用黑暗模式
苹果(和其他公司)需要像莫莉·瓦特这样的人使用黑暗模式

Photo by Jay Wennington on Unsplash
这是解决莫莉·瓦特问题的后续帖子。如果你还没有读这篇文章,现在就去读,然后回来🙂。它提供了这篇文章的背景,为什么我们需要黑暗模式是一个包容性的设计考虑。
每个人都可能在某个时候从黑暗模式中受益;如果你患有偏头痛,在晚上,在光线不好的房间里使用你的设备,或者这可能是个人偏好——但是。莫莉·瓦特需要黑暗模式。
莫莉患有 Usher 综合征,这种疾病使她失聪,一只眼睛有 5 度视觉,但莫莉仍然是一个有视觉的人。Molly 在与数字服务交互时遇到的一个问题是高对比度;尤其是白底黑字。
我会谈到为什么我认为苹果公司(和其他公司)应该负责解决这个问题。但首先,让我得出这个结论的步骤(我是英国政府网站 GOV.UK 的设计者)。
GOV.UK 以支持用户需求、包容性设计和构建每个人都可以访问的数字服务而自豪。然而,这个网站实际上是白底黑字。这造成了太多的眩光,使莫莉无法集中注意力。无法使用。
挑战
我们如何让人们改变文本和背景颜色以适应他们的需求,而不影响图像、视频、意义或品牌?
从一件事开始
我一开始假设风格切换器可以解决这个问题——通过设计一个开关,让用户在需要时在亮暗模式之间切换。

GOV.UK prototype to test an idea.
在黑暗模式下阅读内容对 Molly 来说是可以忍受的,也可能对其他人有益——为头疼的用户或在光线不好的房间里浏览的人增强体验。为少数人设计,让大多数人过得更好。
为许多人着想
然后我想到了对莫莉有不同访问需求的人。他们的需求可以通过类似的解决方案得到满足。莫莉自己的网站有一个经典的可访问工具栏,允许人们在许多不同的颜色组合之间切换,甚至改变文本的大小。
设计师 Craig Abbott 最近在他自己的网站上实现了一个很棒的版本,包括让阅读障碍用户能够改变字体,为他们提供更好的可读性。
在 2000 年代,曾经有很多网站有这些辅助工具,但这似乎已经过时了。当然,如果我们为 GOV . UK 建立一个这样的网站,问题就解决了。

The toolbar on Craig’s website is great, until you leave.
嗯…
虽然让这些网站变得更容易访问的杰出努力应该受到称赞,但这两种方法都没有真正解决问题。这些溶液存在于真空中。一旦用户导航到另一个没有这些工具栏的网站,定制就丢失了,用户体验也就被破坏了。即使下一个网站有这些工具栏中的一个——因此可以选择使它更容易访问——它也不知道上一个网站的设置,所以用户总是从头开始。
更重要的是,如果亮白色的眩光确实会伤害你的眼睛和头部,你不会想每次都要忍受这种情况,同时四处寻找控制装置来改变颜色。这不是包容性的。这是一次黑客攻击,也许现在还可以——但是。我们需要更好的东西。我们需要一个默认为暗的选项。
稍微好一点的东西
在测试了最初的想法和假设后,我们知道在一个网站接一个网站的基础上这样做是没有帮助的。人们需要一种方法来改变所有网站的文本和背景颜色,以更好地满足他们的需求。英国广播公司有关于如何在你的电脑上做这件事的指南,但我不能说这些指南中的步骤对每个人来说都很容易,它们仍然是一个黑客。
在撰写本文时,人们使用移动设备的次数比使用台式电脑的次数多,所以那些指南多半时间都帮不上忙。
我们需要提供包容性的设计解决方案,满足当今数字时代的需求和期望。
苹果(和其他公司)需要解决这个问题
当大多数人思考或谈论可访问性时,他们默认的想法是一个人通常在家里,使用一台台式计算机,带有某种屏幕阅读器软件。这并不是每个有访问需求的人的现实。
Molly 今年 22 岁,和许多人一样,在繁忙的工作和社交生活中使用她的 iPhone 和 iPad 来访问互联网和保持联系。Molly 需要在她外出时使用的设备上使用辅助技术,而不是在固定的台式计算机上。
苹果提供——可能是领先的——内置辅助功能,帮助有访问需求的人使用他们的技术,这是很棒的——但是。有一点我认为他们做得不太好,那就是大声说出来。
我很想看到蒂姆·库克充满激情地谈论苹果如何让有访问需求的人变得更容易。不幸的是,今年我认为我们会在新表情符号上看到过度兴奋的欢呼。

Some of the new emoji coming to iOS, macOS and watchOS later this year.
莫莉谈论并写下了苹果产品如何让她感觉不那么被社会排斥,这很好。但是,苹果还没有添加的一件事是切换到默认模式的真正黑暗的选项,这将在操作系统(OS)、原生苹果应用程序、第三方开发者应用程序和网络浏览方面做出改变。
这将解决 Molly 在使用她的技术时遇到的最大问题和困难之一,并使许多其他人受益。
苹果(和其他公司)需要为内置的辅助功能做出包容性的设计考虑,比如一个可以工作的黑暗模式,而不需要持续的修补或修改。
每个人都应该能够定制他们的设置,以便在他们的所有设备上获得一致的可访问体验,这样他们就可以无障碍地与内容交互和使用内容。
苹果可能会变得更聪明
在 iPhone 和 iPad 上,有一段时间可以选择反转颜色。您可以将此映射为辅助功能快捷方式,这样当您连按三次主屏幕按钮时,颜色会反转(白色到黑色,黑色到白色,等等)。
问题是,这颠倒了一切,使图像不可用,品牌无法识别,并可能在以前有明确背景的互动中造成混乱。颠倒一切也会导致先前黑暗的界面变得异常明亮,这不是解决问题的办法。
有一个新功能即将推出,名为 Smart Invert,可以在 iOS11 的公测版中找到。不像经典的反转(现在的叫法),这不会反转所有的东西,看起来像是迈向真正黑暗模式的一小步。
以前明亮的界面,如邮件和 iMessage,变得黑暗。像时钟和计算器这样已经变暗的界面没有改变。同样,主屏幕也不会改变太多,你的照片也不会改变。
我无法截屏,因为奇怪的是,图像最终会自己反转,我希望这是一个错误。9to5mac 有一些智能逆变器的良好图像。
不幸的是,第三方开发应用程序仍然模仿经典的反转,所以一切,包括图像都被改变了。这意味着 Instagram 等应用程序变得不可用,Twitter——它有自己的黑暗模式选项——变得更糟。浏览网页和以前一样困难。
我希望这是应用程序开发人员最终能够利用的东西,通过指定在使用 Smart Invert 时应该和不应该更改界面的哪些部分。
然而,这仍然需要开发人员做出实现的决定,而且也不能保证他们会这样做。尤其是根据应用程序的大小,这可能最终会被认为是太多的工作而无法完成。同样,我也不知道如何浏览网站,但如果它要求每个网站开发者做一些事情,它永远不会发生。
这个新功能真的应该叫 略聪明但不够聪明 反转 。
那么,解决办法是什么呢?
我不知道。
现在,我们有一系列不同的黑客。
其中一些黑客将实现一次性解决方案的责任推给了设计者和开发者,这些解决方案只能在他们的应用程序或网站上运行。
其他的要求用户首先对他们的技术有相当的了解,知道如何成功地配置他们的设备。
在你开始利用它们之前,有些事情你需要知道甚至存在。辅助功能只是没有得到应有的宣传。
我能怎么做呢?从我的立场来看,我可以推动 GOV.UK 的团队做更多的研究,把辅助工具列作为一个临时的解决方案,因为网站上的信息和服务是为每个人准备的。
除此之外,我们需要像苹果、谷歌、Windows 和其他设计和构建操作系统、设备和浏览器的公司考虑像莫莉这样的用户的需求,并一次性解决问题,以解决所有地方的问题。
请分享你的经验和想法来帮助施加压力,希望有一天我们会有一个解决方案,不仅适用于 Molly,也适用于许多其他人。
最初发表在charlesrt.co.uk默认为黑暗(可以选择切换到光明),因为Medium(Medium Staff)没有黑暗模式,这意味着我甚至不能让莫莉来这里加入对话并阅读一个关于无障碍和她的故事。🙄
阅读下一篇:解决莫莉·瓦特的问题
莫莉·瓦特患有亚瑟综合症。
startupsventurecapital.com](https://startupsventurecapital.com/solving-molly-watts-problems-6ccc90137add)