你是做销售的还是做人脉的?
你是做销售的还是做人脉的?
原文:https://medium.com/hackernoon/are-you-in-the-business-of-selling-or-connecting-641c3922d753

我一生都是消费者。我购买和使用知名品牌的产品和服务。作为一名企业家,从创建我的业务的最底层开始,这些天我学到了很多。我现在正在学习销售、营销、寻找客户等策略,这些都是我在舒适的 IT 工作中从来不用担心的事情。我也遭受过公司和其他企业家的直销。好坏参半的经历。
我经常听到和读到,我们作为商人总是在销售。作为商业人士和公司,我们不断地推销我们的想法、我们的证书、我们的产品。如果你不卖,就没有人会买。对吗?
那么,为什么有些人一直在卖,却没有人买呢?
为什么你遇到一些人,他们会给你一大堆证书和他们做过的事情,而你却不买?
这背后的原因是连接。我指的不是 LinkedIn 连接的那种连接,在 LinkedIn 连接中,你随机向某人发送连接请求,并且永远不要和他们说话,直到你根据他们的职位需要一个和他们一样的人。
连接比销售要深刻得多。你可以尽你所能向我推销你的产品和服务,但你永远也不会得到我的顾客,除非我看到你和我之间的联系和未来的潜力。但是一旦我们有了联系,我将会是你的长期顾客。
那么你怎样才能建立联系呢?当你在一个房间里联网时,你的时间有限。
以下是我在公司、企业和企业家网络会议中观察到的,看起来可行和不可行的地方。
1.匡威不要审问
你如何对对话进行分类?这是信息的双向流动,而不是单行道。
也不是这样的——告诉我关于你的情况,现在暂停一下,我来谈谈我自己,现在轮到你了,然后我再谈谈我自己。
联系是通过与他们的想法和兴趣挂钩来建立的,比如你是如何做类似的事情的,你是如何面临同样的挑战的,你是如何克服这些挑战的。一旦你们有了共同话题,兴趣就产生了,然后你就可以向他们介绍你自己了。
在最近的一次社交活动中,有人把我逼到了墙角,问我为什么在事业上还没有进步,是什么阻止了我,我做了什么,我的计划是什么。问题像机关枪一样向我袭来。接着她告诉我,她开办了一个自助课程来帮助像我这样的人。
作为接受这些问题的人,我的感受和想法是这样的:
- 我不相信你会让你了解我的思维方式和过程。你是谁来着?
- 我没有允许你帮我。(这是关键)。虽然我回答并允许自己回答发人深省的问题。我不想要你的帮助,因为我不认识你。
她向我推销她的服务,但显然她没有和我联系。问一些没有联系的尖锐问题只是审问。你不这样卖你猜我没从她那买什么。
另一种体验是看到它发生在别人身上。我和一位正在创业的热情的年轻企业家进行了交谈。他的激情和兴奋很有感染力。开始的原因是真实的,他诚实地承认他在某些方面需要指导。他被一个公司类型的人逼到墙角,询问他关于投资回报率、市场规模、设置、技术应用的问题。不要误会我的意思,这些都是合理的问题,但其中可能已经有了联系。
可怜的家伙被置于尴尬的境地,结果他连续讲了 20 分钟。在它的结尾有什么意义吗?被询问的人有没有了解到任何关于他和他的目的的事情,他有没有听到任何关于她和她的目的的事情?他们能够互相帮助吗?并有可能让彼此的想法成真?嗯,我们永远也不会知道…因为对话更像是一次审问。她没把这联系起来。他不想在那里回答尴尬的问题,坦率地说,这是不好的形式。
就像你认为人们看不到你的销售方式一样——他们看到了!建立联系和糟糕的销售(你离开时没有顾客)之间有一条非常细微的界限。
2.稀缺效应

These guys will make you feel like you need them in your life
也许在我的一生中,这是我经历过的最常见的销售类型。它试图以一种紧迫感吸引你。它发出的信息是,要么你和我们在一起,要么你不会成功…难道你不想成功吗?
这种策略确保公司或个人真正建立了他们对你的信任,然后对你和我说,如果我们现在离开,我们将错过一个很好的机会。
我最近参加了一个由一家小公司(不打算提他们的名字)主办的网络会议,他们很好地掌握了这种方法,并把它用在了房间里所有崭露头角的企业家身上。
成功了吗?它肯定对一些人有效,但不是对所有人。它对那些有联系的人有效。对我来说,我可以看到他们在卖什么,以及它如何不能满足我目前的需求。另外,我不喜欢这样玩弄别人的感情。感觉这是一种残酷的强行连接方式。
3.他们都想帮助你

当你提供你的服务给我,问我你能如何帮助我。想让我和你分享我的梦想。在你的 LinkedIn 上回复许多鼓舞人心的话,鼓励我现在就行动。你必须认识到这一点。你问的问题很深奥。像我这样的人(你的潜在客户)不会向街上的一个陌生人敞开心扉,除非你已经建立了信誉,并且在我们之间建立了联系。
以下是您可以尝试的方法
- 我还不知道我是否喜欢你
一个常见的错误是,当人们急于出售他们的服务、证书和产品,但你和我还没有挂钩或联系。这让我觉得我还不喜欢你,所以我为什么要和你做生意?
建立联系的一个方法是开始分享你的故事。你开始服务的原因。你发生了什么,你和你谈话的人有什么共同点,你遇到了什么挑战,你是如何克服的。你的故事让你变得有人情味,令人难忘,易受影响。这是一种更好的方式来消除人际交往中的谎言,让你更容易喜欢上自己。
- 你是真的吗?
这可能是迄今为止最难伪造的部分。当你真诚时,它来自于你互动的方式,你与潜在客户交谈的方式,以及你谈论你的服务/产品的方式。真诚会让合适的人喜欢你,并与你建立联系。最难的是房间里的每个人都知道你什么时候不真诚。
- 你有什么证件?
当我雇用我的会计师时,我确保他拥有所有的行业证书,在社区中有良好的声誉,并从其他企业主那里获得了关于他的服务的良好反馈。
作为一个小企业主,提供你的服务和产品建立你的信誉不仅仅意味着告诉我你在哪里上的大学,你写了什么书(我可能从来没有听说过)。这可能意味着与我分享一些你迄今为止的奋斗和胜利——再次回到分享你的故事。这在你自己的商业成就上建立了信誉。人品可信度建立联系。

Connecting is the new selling
让我们来看看社交媒体世界是如何应用连接的。
对任何人都有吸引力。让任何人都成为即时产品代言人。人们通过照片展示他们的一天和产品的使用情况。其他人看到他们的需求是多么相似。他们有共同点=联系。嘭!我将使用相同的产品和服务!
博客 这就是为什么成功的博客作者不仅仅停留在他们的专业领域。我最喜欢的美食博主之一,她不仅在 recipetineats.com 制作美味的食谱,还分享了她的食谱中的故事——这种烧烤腌泡汁是家庭的最爱,或者她美味的泰式炒菜是她大学室友的妈妈教给她的。
有一个故事你和我都有同感。它只是粘住…然后你就上钩了。尽管我和她是完全陌生的人,但作为一个读者,我觉得有一种联系,所以我不断回来。
钉木板
Pinterest 开创了一项业务,将照片钉在板上,并按照你想要的任何顺序进行分组。你可以有抱负,动机,一些可爱,有趣的东西,等等。像易趣这样的企业抓住了这一点,让他们的商店销产品来讲述一个故事。你想去海滩玩一天吗?这里有一块板子,它会给你带来一些灵感和故事,告诉你在海滩上可以穿些什么!
钉木板让你找到一个故事。你最终会喜欢上它。建立联系=成交!
如果你还没有投资建立联系,确保你已经投资了。因为当你这样做的时候,你会获得一个长期的追随者和客户。
最后,我是一个说话算数的女人——如果你意识到你喜欢这个内容或者想听更多,这里有一点关于我的内容。我已经在企业界工作了 10 年,有一份舒适的 IT 工作。我最近辞去了那份工作,开始追求我的创业梦想(这并不容易,我每天都在学习)。我有时很难写作,我是一个敏锐的观察者,我经常和自己以及我的狗巴迪说话。我的博客在 DERIV8.com.au



