为什么你不停地抱怨你的工作，却什么都不做。
为什么你不停地抱怨你的工作，却什么都不做。
我们总是听到人们抱怨他们的生活和工作。抱怨是我们日常生活的一部分。最近，一位名叫的 20 多岁的 Yelp 员工在给她的首席执行官写了一封公开信[投诉]后成为网络红人。这封公开信在网上疯传，几天后她就被解雇了，这并不出乎很多人的意料。她达到她想要的结果了吗？大概不会。
今天，我给塔里亚和我们所有人写一封公开信……包括我自己。因为我们都曾像塔莉亚一样，在某个时刻。我们都抱怨过，觉得自己是受害者。事实上，我们生活在一个抱怨的社会，这是一个现实问题。尽管她在网上受到了明显的批评，而且她还把这种批评发挥到了极致..塔利亚并不独特，也不孤独。事实是:
我们是一个抱怨的社会
盖伊·温奇博士是《吱吱响的轮子》一书的作者，他承认:作为一个社会，我们抱怨太多，但更重要的是我们没有有效地抱怨……我们已经失去了抱怨的意义；相反，我们把它作为一种发泄的练习，它有后果。
是的，我们需要在工作场所做出改变，但单靠发泄并不能解决问题。现在是我们主动出击，更有效地提出投诉的时候了，因为:
它影响了工作场所……
我们每天都听到人们抱怨他们的工作:不可理喻的老板、长时间的工作、限制性的公司政策、没有吸引力的办公空间、苛刻的客户，这样的例子不胜枚举……(你上一次抱怨你的工作或听到附近的人抱怨是什么时候？)我知道不止塔莉亚一个人。
事实上，研究表明，抱怨在工作场所无处不在: 70%的美国人与总是抱怨的人一起工作。这种抱怨阻碍了生产力，更糟糕的是，它无助于我们实现目标。
抱怨也会损害你的健康。
是的，你没听错。每天半个小时的抱怨会对一个人的大脑造成身体伤害，根据斯坦福大学的研究 : 暴露于消极情绪会剥离海马体中的神经元——大脑中用于解决问题和认知功能的部分。这影响了我们保留信息的方式，以及我们适应新环境的能力。
仅仅是在工作中听某人散布令人讨厌的谣言——超过 30 分钟就会导致皮质醇水平升高，阻碍突触连接并加速细胞死亡。抱怨显然对我们任何人都没用:我们没有得到我们想要的结果，而且还在损害我们的健康。
那么，我们为什么一直抱怨呢？
- 我们上瘾了。大多数人抱怨太多，这已经成为他们的一种习惯。我们中的许多人甚至没有意识到我们何时或者是否在抱怨。
- 抱怨是舒服的。 是的，抱怨很容易。我们不必挑战自己，也不必承担责任，只要我们抱怨。
- 抱怨阻止我们采取行动。 抱怨是不采取行动的最好借口。
- 抱怨是会传染的。心理学家罗宾·科瓦尔斯基证实，一个人抱怨之后，就会发生多米诺骨牌效应，我们都会抱怨。
如果你准备好停止抱怨…
以下是你如何停止发泄，打破你的瘾，并有效地引导你的抱怨:
- 首先，变得有意识。找出你抱怨的习惯。注意你每天抱怨的时间、原因和频率。写下你现在和过去所有的抱怨:今天、昨天和上周。
- 弄清楚你真正想要达到的目标。 明确你的目标。确定与谁沟通以达到你想要的结果。
- 承担责任。朝着你的目标，你能采取什么行动步骤？采取行动，将你的意图或目标传达给合适的人或实体。
- 保持中立。用中立的方式表达你的抱怨。用两个积极的陈述来概括抱怨，并专注于传达你积极的愿景。
如果你忘记了这些步骤中的任何一个，请记住，带着清晰的目标和愿景去抱怨是非常有效的。
不可否认，要改变工作场所还有很多工作要做:为所有人创造公平、支持和赋权的工作环境。但下次我们向宇宙抱怨时，让我们有效地这样做。
如果你觉得这篇文章有用，如果你知道你生活中的其他“抱怨者”，请与他们分享。如果你在读完这篇文章后还有其他抱怨，请发邮件给我:[email protected]。很想听听你的故事。
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