让你成为小企业营销天才的五个工具。
让你成为小企业营销天才的五个工具。
原文：https://medium.com/hackernoon/five-tools-to-make-you-a-small-business-marketing-genius-29646b197d71
如果你和我一样，你是公司的总经理，也是营销助理(兼清洁工和接待员)。
经营我的小生意文案写作我用很少的钱做了很多事情，但是我看到机会从我身边掠过，因为我没有持续做我知道我应该做的事情的空间。
这就是为什么在过去的几年里，我开始收集一些应用程序，让 T2 的市场营销和业务发展变得更加自动化，对像我这样的 T4 小企业来说更加容易。你会发现他们中的许多人实际上更多的是关于出色的客户服务或管理，这不是一个错误。在我们的业务中，现有客户是我们最好、最快、最便宜的新业务来源。对你来说可能也一样。
开始了。
礼貌地询问——让顾客喜欢你
如果你从未听说过净推广分数，请做好准备。这是测量有史以来最重要的商业指标——你的客户有多爱你——的一种超级简单的方法。如果他们给你 1 分，你就有问题了；10 他们正代表你积极招募客户。
这都是基于一个问题:“你推荐我们的可能性有多大？”这其中的价值是巨大的。但是……NPS 软件通常又重又无聊，被各种各样的附加软件包裹着，让人不想回答——而且速度很慢。你经常要等到月底才能拿到分数
礼貌地提问将这些简单的小问题发送给你的客户，让他们在电子邮件中回答。您还可以获得实时数据，因此您可以立即了解到仇恨者的情况。这可能会伤你的心，但老天作证，这很有用——如果你能很快接触到恨你的人，你就有很好的机会把他们变成爱人。如果一个真正的爱人出现了，那就是你的暗示，让他们打个电话或送个礼物来格外爱你。
一个额外的好处是，问得好是新西兰制造的。聪明的木屐。
Gmail 录音信息——让机器人打字
如果你和我一样，你会觉得自己在一遍又一遍地写同一封邮件。我有股票文本去与提案，初稿，大通 ups 你的名字。在我系统的某个地方，我有一个名为“标准措辞”的文件，我认为这是我写作时的一点启示。发送提议？打开，剪切粘贴，发送。轻松点。
想象一下当我偶然发现 Gmail 的录音邮件时我的喜悦。现在，我的系统中已经存储了标准文本，所以下次我需要时，就不用搜索、剪切或粘贴了。我只需点击窗口右下角的箭头按钮，选择信息，个性化，然后点击发送。
你可以将回复设置为自动发送，基于诸如谁发送的，以及他们是否使用了关键词、标签或主题。
不言而喻，如果你想帮助撰写这些股票回应，我们是你的撰稿人。
回旋镖——电子邮件超能力
回旋镖是另一个 Gmail 插件，我很喜欢它。我把它当作一个特别的 CRM 系统来使用。
它做两件事:
- 在设定的时间发送电子邮件
- 如果你的收件人没有回复，回飞棒会给你回邮件。
以下是我使用它的一些方法:
自动提案跟进
我会用一组特定的关键词反复处理每一封求婚邮件。如果他们一天之内没有回复，我就会收到邮件，这就会触发一条自动录音信息来跟踪他们。天才！如果这听起来太难，一封飞来横祸的电子邮件至少会提醒你不要让一条热线索变冷
管理交付
我经常安排电子邮件。这里有一个秘密:大多数事情我都要花一段时间来写。但是如果我突然有了灵感，我会非常非常快地把事情做完。当这种情况发生时，我不只是把它送回给客户。为什么？因为人们开始习惯于不总是能实现的周转时间。因此，我把电子邮件安排在以后发出——仍然提前，但不至于让未来的我搬起石头砸自己的脚。那样的话，我可以暂时忘掉那个项目。
保持燃烧器上引线的温度
我还使用预定的电子邮件来跟踪热情的线索。如果一个客户告诉我他们将在一两周内准备好谈话，我会说“太好了！”然后在一两个星期后再给他们发邮件。我知道这是天才之举。我过去常常在日记里记提醒。现在，我会立即写电子邮件，并安排好时间。你会惊讶地发现有多少人真的想和你一起工作。
Pxlr —停止窃取图像
如今，社交媒体是可视化的。我在行动中见过它。一个有强大、漂亮图片的帖子总是比没有图片或图片质量差的帖子更好。
所以大多数人都是从网上偷的。让我现在告诉你:你应该停止做那件事。这不仅在道德上有问题，而且对商业也不利。创建自己的图片通常会更快，因为你避免了点击搜索结果所浪费的时间。这也给了你一个开始建立视觉风格的机会，这样人们就可以把你所有的图片联系起来。好吧！你被卖了！
但是哦。你见过 Photoshop 有多贵吗？嗯，不用怕， Pxlr 基本上就是免费的 Photoshop。只要你不想在你的全家福照片中修饰迈克尔·杰克逊，它就能做你需要的一切:调整颜色、添加贴纸和打字、手绘、旋转、裁剪和调整大小、消除红眼——你能想到的。
squarespace——免费获得一个伟大的网站
不要再要求网站开发者为你建立一个单页网站。这不值得他们花时间，也不值得你花钱。相反，卷起你的袖子，进入广场。如此易于使用，如此美观，设计如此自由——你只需付钱给他们来托管你的网站。顺便说一句，如果你觉得自己需要一些帮助来建立网站，这正是这家公司所做的。
我的锦囊妙计让业务发展变得更容易、更简单。与你的朋友分享它们(或者保守秘密，让你看起来格外迷人)。
原载于www.wordsforbreakfast.co.nz。
