亚马逊:拥有 100 名首席执行官的公司是不可阻挡的

亚马逊:拥有 100 名首席执行官的公司是不可阻挡的

原文:https://medium.com/hackernoon/amazon-the-company-with-a-100-ceos-cannot-be-stopped-52a8331030f1

一个有 100 名首席执行官的公司可以做任何事情。

亚马逊似乎是一个独特的成功,不仅是它已经取得的成功,而且是它成功的业务多样性——从在线零售到网络服务,并且进军许多许多新的业务领域。

几乎每一家成功的大公司都在努力超越核心业务。Oracle 擅长销售软件,Salesforce 擅长云 CRM,Apple 擅长销售设备,他们在销售免费产品和服务方面做得很好——通常通过完全相同的分销渠道。

制约因素是高层领导的带宽。

如果你的首席执行官和公司的执行领导需要在你执行之前被收买,作为一个商业领袖,你现在必须说服那些对零售或广告业务有很大直觉的领导人去寻找一个全新的商业模式。这并不容易。大多数公司在这里失败。

谷歌是一个很好的例子——它在赢得在线搜索市场和几乎任何可以用同样的商业模式赚钱的东西——广告——方面做得很好。但是,当它试图进入新的业务领域时,比如食品杂货递送、销售手机(摩托罗拉&现在是 Pixel)、行走的机器人、自动驾驶的汽车——它经常在去市场和商业方面挣扎。在与领导者建立清晰的业务部门方面,它做得很好,苏珊·沃西基领导下的 YouTube 就是一个很好的例子。

是什么让亚马逊在别人苦苦挣扎的地方成功了?

亚马逊似乎是一家由杰夫·贝索斯和他的直接下属安迪·杰西(Andy Jassy)运营良好的公司,但实际上亚马逊已经成功地建立了一种由 100 名首席执行官组成的文化——它雇佣、培训、发展和培养“总经理”——实际上有 100 多名*。

一个有 100 名首席执行官的公司可以做任何事情。

虽然许多公司给他们的高管冠以通用汽车的头衔,但他们往往受到某种中央计划的约束。他们支付所谓的公司战略税。在甲骨文这样的公司,如果产品 A 会影响(现金牛)产品 b 的盈利能力和收入,我就不会给产品 A 定价。每一个成功的大公司都学会了保护它的现金牛——虽然这最初是有帮助的,但往往持续几十年,最终会变成每个企业的沉重负担。无论是大型机、数据库、ERP、广告收入还是其他。

100 Mini-Me CEOs

(从技术上讲,亚马逊上的标题有点混杂。不是所有通用汽车的主要业务,但很多都是如此——从 Alexa 到红移分析。但这项业务是围绕着这些业务展开的,有些负责整个印度,有些则在发展新的业务,比如“视频直播”。)

为什么不能每个公司都申报 100 个 CEO?

公司经常谈论敏捷性和更快行动的愿望,并将决策转移到边缘,但他们并不是真正为此而生。

亚马逊是建立在 API 和类别之上的

亚马逊对图书的首次涉足意味着,当它进入新的类别时,它会任命新类别的总经理来运营它们。非常接近 P&G 的品牌经理如何围绕 Tide 做出决策。

但是,真正让 Amazon 成为一个业务单元网络的是关键的技术架构决策,即公司中的每一个(微)服务都是 API 驱动的,而Amazon 则通过清晰的 API 和参与规则相互交流和开展业务。

像谷歌这样的公司意识到了这一点,因此转向 Alphabet,并任命了一位明确的谷歌云首席执行官(Diane Greene ),但这种模式很难改造,除非你已经实践过它,并且它深深植根于你的文化中。

从某些方面来说,通用电气是最初的企业集团,许多业务都在领导者的领导下运营,但它们都是大企业。

亚马逊将看起来像初创公司的 BU 从 0 美元增长到 1 亿美元,有时增长到通用汽车旗下的 1B+美元,这些 BU 实际上仅仅是一个想法。亚马逊的数据库业务就是这样一个例子。

随着亚马逊迎来了又一位首席执行官——全食超市(Whole Foods)的麦基(Mackey ),记住他加入了亚马逊管理数十亿美元业务的高管名单是件好事,而且还会有更多人在内部成长和被收购。


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