建立网站的 6 个技巧
建立网站的 6 个技巧
原文:https://medium.com/hackernoon/6-tips-for-building-a-website-that-captures-and-converts-467a54868d59

还记得在你的网站上,你所需要的只是最基本的业务描述、电话号码和地址的日子吗?(对于那些不记得这件事的读者来说,是的,过去就是这样。)人们还没有建立网站来捕捉线索并转化潜在客户。
哦,作为消费者和企业主,我们的期望是如何演变的。
现在,市场营销和网络开发已经联合起来,使网站成为你的业务开发团队的一个复杂的延伸——24/7 捕捉线索并将其转化为潜在客户和客户。这就是目标。任何不足都是在浪费你的开发预算。(特别是因为据估计,78%的 B2C 消费者和 85%的 B2C 消费者在做出购买决定之前会在网上进行调查,这意味着他们在联系你之前就会看到你的网站。)
但是,拥有一个外观漂亮、功能相当好的网站,并不足以保证它能增加销售额、鼓励注册,或者让潜在客户了解你在做什么或卖什么。
从吸引流量到鼓励消费者交出他们的电子邮件地址,设计一个高转化率的网站背后有一门艺术和一门科学。
基于我们的客户经验和行业最佳实践,RTS 实验室团队提出了 6 个技巧来建立一个网站,捕捉线索并转化潜在客户。
定义你最想做的事
虽然你可能有几个你希望访问者采取的行动或你希望发生的总体结果,但当涉及到你的主页时,你真的需要决定你希望你的站点访问者采取的一个行动。这个独特的行为需要成为你主页的焦点。
- 你正试图通过电子邮件简讯注册来获得线索吗?
- 你希望人们注册你的软件的试用版吗?
- 有没有一款特定的旗舰产品是你希望人们首先购买的?
不管那是什么,它都应该是最重要的。不要以为展示你最棒的功能会让网站访问者填写你的电子邮件注册列表或注册免费试用你的软件。你必须用清晰的行动号召和写着“加入购物车”或“在此注册”的大按钮告诉他们你想让他们做什么。
把杂物清理掉
你知道为什么人们害怕信用卡服务条款吗?因为他们害怕看起来太复杂的事情。网站也不例外。你的网站需要尽可能简单干净。当网站访问者面对大量吸引他们眼球的选项时,他们会感到困惑。他们错过了你注册或购买你的产品的行动号召。然后,他们离开你的网站,因为他们想不出该做什么或者觉得太不堪重负而弃船。
主页上的文字太多也会有同样的效果。你需要削减你网站上的内容,使其尽可能简洁明了。即使你有大量的功能,选择你认为能抓住潜在客户的最好的功能,并把它们放在你的产品旁边。
了解你的受众
网站是营销工具。就像所有的营销努力一样,如果你想转化他们,你必须知道谁是你的客户。你在和谁说话?不可能是所有人。你需要建立一个客户档案或买家角色,展示你正在与谁交谈,他们的痛点是什么,以及他们重视什么。这样,你就可以用他们能理解的语言直接表达他们的需求。转化网站访问者就是说他们的语言。
微调您的价值主张
这与了解你的观众是一致的。网站访问者如果不知道你是做什么的,不知道你的公司是做什么的,或者不知道你想让他们做什么,他们永远不会改变主意。你的价值主张需要告诉网站访问者你做什么,你的网站是关于什么的,他们可以在你的网站上做什么,为什么对他们有用。它需要以简洁、易读的方式解决这些问题。
运用心理学
有大量的行为心理学研究可以用来微调你的网站。例如,费茨定律预测“快速移动到目标区域所需的时间是到目标的距离与目标宽度之比的函数。”如果你根据你希望访问者采取的行动(注册,填写表格,或者将产品添加到购物车,等等)来考虑这个定律,那么心理学会告诉你,你可以通过简单地将目标变大并将其放置在更靠近用户预期的鼠标位置,以最小化鼠标移动来增加期望的行动。
行为心理学中另一个可以用来优化你的网站转化的重要法则是过去经验法则。这个定律意味着,在某些情况下,视觉刺激是根据过去的经验进行分类的。这条法则应该指导你网站某些方面的设计和布局。独特的设计是伟大的,但是一个设计上的改变,如果与人们习惯性期待的太不一样,就会让你的用户失去兴趣。
当人们访问一个网站时,他们有一些问题想要得到答案。虽然文字加工和在文案和设计中注入个性很好,但用户会在他们知道和期望信息的地方寻找熟悉的提示或线索,例如你的“关于”页面可以找到更多关于你的信息,而“联系”页面可以找到你的联系信息。你肯定想确保符合预期的一个页面是你的结账页面。你需要确保它看起来像一个标准的,值得信赖的结帐页面,以鼓励人们采取行动,并使其更容易使用。
经常测试
最后,你应该经常测试你的网站的变化和调整。对你的网站的设计、文案和功能的微小改变会对转化率产生巨大的影响。哪些因素可能会阻止客户转换?哪些让转化率暴涨?你的表格太长了吗?你的文案不够清晰吗?寻找摩擦,测试变化,继续前进。
不断微调网站的企业对他们的目标受众有了更多的了解,并在推动转化方面做得更好。这一切都是为了找到障碍并消除它们。
如果你在更新和管理你的网站时,记住这些关于建立一个网站的 6 个技巧,抓住线索并转化潜在客户,你将为你的营销武库增加一个有价值的业务发展工具。