如何让实践创新可持续
如何让实践创新可持续
原文:https://medium.com/hackernoon/how-to-make-practical-innovation-sustainable-603ee97c6eda

[Image: Shuttertock]
无论你的组织形式、规模或可用资源如何,如何突破创新僵局。
当理查德·布兰森告诉媒体、娱乐、食品、时尚、零售和医疗保健初创公司的观众说“小企业灵活而大胆,通常可以教会大公司一些能够改变整个行业的创新,”这位连续创业者知道自己在说什么。那是在 2014 年,这个小组被召集在一起,为未来 30 年的商业“研讨”出鼓舞人心的愿景。
无论是推出满足客户需求的新产品,加入竞争以获得规模经济和重大突破,还是进入未知市场,中小型企业都是当今商业世界创新的基石。不幸的是,他们并不总是知道。事实上,他们中有太多的人认为创新只属于那些财大气粗、资源无限的大公司。
这是谬论。事实上,创新并不需要倾家荡产,也不需要无限的人力资源。事实上,有时它始于一个员工——并非所有组织都充分利用这一现实。通过 Adobe 的 Kickbox 计划,创新从一个闪亮的红色盒子开始,1000 美元,以及个人启动一个想法所需的一切。与创新者一起工作,Adobe 向他或她展示如何提出想法,与真正的消费者一起测试,并将其转化为新的 Adobe 产品。
“我们希望更多的颠覆性创新,更少的计划性创新。为此,我们不得不放手,”Kickbox 创始人马克·兰道尔说。“我们想,如果我们消除了阻止人们创新的障碍,会怎么样?如果我们给他们资源呢?没有规则或约束。Kickbox 的创新方法是允许人们去做这件事。”
在 Kickbox 的一个例子中,一位高级软件开发经理想出了创建视频故事的想法,这些视频故事将图像和音乐与情绪和情感同步。通过 Kickbox,这位新妈妈和一个团队提出了一个将个人记忆转化为数字故事的想法。它可以将照片和音频同步到视频中,可以根据心情和情感进行定制。她说对这个想法的接受是非常好的。“我很惊讶上层管理人员愿意给我们支持,即使在产品还处于婴儿期的时候。”
好消息是,你不必想出一个革命性的发明来创新。当今组织中的许多创新只是小的成功,慢慢地帮助公司朝着实现其整体使命的方向前进。换句话说,不要假设你必须花费数百万美元和数百小时的人力来创造让每个人都大吃一惊的“下一个最好的东西”,却只能眼睁睁地看着这个梦想退居二线(就像一个过于雄心勃勃的新年决心),因为每个人都重新关注自己的日常责任。
打破僵局
那么,公司如何打破这种创新僵局,成为赢家呢?关键是利用你公司的“敏捷和大胆”的品质来不断创新。不要以为你必须拿出下一代 iPhone、医学奇迹或制造业突破才能创新。这是一个相当模糊的术语,最简单的定义是“引入新的东西”,创新根据所涉及的组织、人员和过程呈现不同的形式。
Clif Bar 是一个很好的例子,说明创新不需要大公司的资源,甚至不需要物理位置。然而,它确实需要投入的发明家,真正的客户需求,以及愿意投入时间和精力来制造人们真正喜欢的产品。从 1990 年自己的厨房开始,公司的创始人开始烘焙自己的蛋白质棒,因为他们不喜欢当时市场上的东西。由于长途骑自行车需要燃料,他们最初向其他运动员推销他们的发明。快进到 2017 年,Clif Bars(及其后来扩展的产品线)在塔吉特(Target)、沃尔玛(Walmart)和许多其他主流线上和线下零售商(不仅仅是那些针对运动员的零售商)的货架上增色不少。
那么无论公司形态或规模如何,如何进行实际创新呢?你可以通过以下 3 步练习开始这个过程:
开始跳出框框思考。是的,我们知道你可能以前听说过这个,但是当你谈到创新时,它是很重要的——在这个领域,“但是我们一直是这样做的,而且行之有效”这句话可以很快让最具创新性的想法脱轨。当你跳出框框思考时,你会邀请新的想法、头脑风暴和协作,所有这些都支持创新。保持开放的心态,探索你从未考虑过的选择,你就能让创新列车朝着正确的方向前进。
提出你自己对创新的定义。超越“引入新事物”,弄清楚创新对你的组织真正意味着什么。
难道是:
- 实施新想法?
- 创造有活力的产品?
- 响应顾客不断变化的需求?
- 改善现有服务?
- 寻找业务增长的新途径?
- 适应充满挑战的市场(或适应环境的变化)?
- 改变你目前的商业模式?
- 发展注重持续创新的文化?
- 寻找合作伙伴以开发新产品和/或服务?
- 其他一些衡量标准?
这些只是你可以定义创新的几种方式,但是你得到了这个概念。这里重要的一点是提出你自己对组织内创新的看法,然后开始采取必要的步骤将其付诸行动。
超越口头承诺,将创新付诸行动。谈论创新并不能让它发生。集思广益的新想法不会让它们成真。详细讨论“未来”计划的细节并不意味着它会有结果。为了产生最大的影响,您需要通过解决以下问题将创新付诸实践:
- 我如何设计我的顾客互动?
- 我如何设计我的新服务或产品?
- 我可以和谁一起工作(包括内部和外部)来帮助实现这一目标?
- 我可以利用哪些内部和外部资源?
- 谁将是这项创新的先锋,并将它进行到底?
- 最后,我将如何量化这项创新的成功?
记住,创新没有终点
创新不仅仅是想出下一个很酷的产品。它没有终点,包括从如何将产品推向市场,到如何服务客户,再到如何提出有效的定价解决方案。所有这些活动都属于更广泛的创新范畴,远远超出了非常狭隘的“鸡尾酒餐巾”创新方法。
通过采用这种思维方式,组织不仅变得更有竞争力和对客户更友好,而且还可以变得更有利可图。后者在当今的商业世界中尤为重要,在这里,越来越薄的利润——以及用更少的资源做更多事情的需求——正在挑战企业寻找更具创新性的创收方式。
几乎每一个今天存活下来的企业——以及将长期存活的企业——都必须在其工作流程的所有部分都具有竞争力和创新性。从招聘和薪酬到销售,再到市场战略、定位和品牌塑造;所有这些元素都是创新的重要组成部分。事实上,就我现在对商业格局的调查而言,我可以告诉你,所有“幸存”的公司都在以某种方式利用创新——不管他们是否知道。
当然,对于一些公司来说,创新的冲动是很自然的。例如,一个高度工程化产品的制造商总是在寻找下一个最好的产品介绍,并花费大量时间和金钱来完善其现有产品。这种对持续创新的承诺几乎适用于任何环境。所有公司都有同样的创新机会,特别是当他们被有远见的人物、领导者和/或所有者推动时。那些在竞争市场上取得成功的企业(例如,那些以商品为驱动力的企业,以及那些在企业对消费者和企业对企业这两个细分市场上受到在线卖家重创的企业),往往遵循一些基本原则,即:
紧盯目标。换句话说,你为什么在这里,你的公司服务于什么目的?目标驱动的组织比仅仅向人们销售东西的组织有更好的成功机会。苹果和谷歌是两个很好的例子,他们的公司以创新和创造性战略而闻名——并不是所有的公司都专注于产品开发。
愿意超越基础。除了创造一个产品之外,考虑你的内在价值主张,更好地服务你的客户,拯救地球,或者其他一些核心价值。通过这个练习,你将能够建立一个身份和一个真正的目标,反过来,决定你的公司在行业中的地位。
坚实的价值主张。有一个合适的价值主张也有助于组织回答诸如“我如何为我的客户服务?”“我将如何为我的产品和服务定价?”以及“我们如何为成功创造更好的执行模式?”
盈利模式的愿景。公司还必须考虑他们的核心竞争力,然后将这些优势转化为能力或差异,用于构建创新平台。你可能有很好的愿景和很棒的合作伙伴,但如果你不能创建一个服务平台,那么你就无法开发一个盈利模式。
培育生态系统。最后,创新需要一个支持团队,包括供应商、客户和其他商业伙伴。在当今的商业环境中,这一点尤为重要,因为公司依赖供应商提供高质量的产品;他们的员工销售、交付和支持正在销售的产品;和他们的客户将产品投入生产。通过不断培育这种生态系统,公司可以定期进行有效的创新。
这种目的、平台和生态系统的结合可以被各种形状和规模的公司在所有创新模式中有效利用。基于这些指导原则进行创新,并利用它来开发以客户为中心的创新,使您的组织真正与众不同,并帮助它在市场中脱颖而出。你会很高兴你做了。
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连环创业者 费萨尔·霍克 是 沙多卡 的创始人,使创业、成长和社会影响成为可能。他是《万物互联:如何在创造、创新和可持续发展的时代进行变革和领导》和其他书籍的作者。免费使用 万物互联领导 app。



