情绪正在伤害你的决策
情绪正在伤害你的决策
原文：https://medium.com/hackernoon/emotions-are-hurting-your-decisions-c7325629e647
情绪是我们日常决策的核心。不管我们喜欢与否，研究表明，我们的情绪状态会导致我们分析情况和做出判断的方式发生变化。
不仅仅是我们当下的情绪状态会影响决策过程。在 2009 年的一篇论文中，Eduardo B. Andrade 和丹·艾瑞里描述了“附带情绪”，即与目标无关的情绪，如何影响与所述目标相关的决策。此外，他们提供了证据来支持情绪体验对决策的影响可以比情绪体验本身存在更长时间的理论。
当一个人做出决定时，目标是尽可能地朝着某个预先设定的目标前进——这个目标可以是任何事情，从提高组织的利润到减肥。然而，当情绪被允许左右决策过程时，实现目标的最佳路径可能会被忽略。情感上令人满意的解决方案并不总是客观上最好的解决方案。
在美国，有相当多的媒体报道苹果公司可能会将硬件生产转移到美国。来自各政治派别的人都称赞这一潜在的变化。逻辑是，通过此举，苹果将在美国创造新的就业机会。因此，我们的目标是增加美国的就业岗位。在《麻省理工技术评论》的文章“全美 iPhone”中，指出制造 iPhone 和相关组件将使 iPhone 价格至少上涨 100 美元。
此举迎合了日益衰落的美国制造业的情绪，但对于实现美国就业最大化的目标来说，这不一定是客观上最好的决定。很少有人讨论手机价格的上涨会如何导致 iPhone 销量的下降，从而减少依赖型工作的就业。或者甚至是自动化的影响，如果制造业转移到美国。
目标是增加就业，但通过满足情感的解决方案，优化的解决方案可能会被错过。重点不是说这是错误的决定，而是情绪正在遮蔽决策过程。虽然人们倾向于讨论将苹果的生产转移到美国的情感诉求，但很少有人谈论这些微妙的影响。
情绪也会影响移民政策的决策过程。最近几个月和几周，禁止穆斯林移民进入美国的想法成为主流。在 2016 年 6 月奥兰多大规模枪击事件后，大约一半接受调查的美国公民支持针对穆斯林信仰者的移民禁令。这一决定的假定目标是防止美国的恐怖主义。
历史证据说明了这一决定的含义。正如布鲁金斯学会在讨论异教罗马人如何限制犹太教信徒时所说的那样，“一些犹太人的反应是改变他们信奉宗教的方式，认为一个人可以在不遵守犹太教律法的情况下忠于犹太教精神，在不违背上帝的情况下忠于罗马法。这一变化使得那些被称为基督徒的犹太人更容易向异教徒传教，最终为他们接管帝国铺平了道路。”与防止国内恐怖主义的目标相反，全面禁止可能会增加国内恐怖主义。
由于美国联邦调查局调查的大多数 ISIS 相关案件都是出生在该国的美国公民的产物，这可能没什么好处，导致国内恐怖活动有可能净增加。
针对穆斯林或来自穆斯林密集国家的人做出政策改变可能会在情感上令人满意，但这对防止恐怖主义的实际目标几乎没有帮助。
数据显示，情绪会影响投资决策过程。发表在《心理科学》杂志上的一篇 2005 年的论文发现，大脑中负责情绪的区域有病灶的患者比他们的对照组做出了更好、更清晰的决定。正如这篇论文所描述的，“当正常参与者和对照组患者在一轮投资中输钱或赢钱时，他们会采取保守的策略，变得更不愿意在下一轮投资；这些结果表明，与目标患者相比，他们更容易受到前几轮决策结果的影响。”这表明了情绪是如何导致决策受到过去经历的阻碍的。
在决策过程中，你必须意识到情绪是如何发挥作用的。意识到这一点，一个人就能真正客观地做出决策，并为即将到来的目标进行优化。朝着一个目标努力的时候，看看数据，做出客观上最好的相关决策；不要让情绪影响这个过程。
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