智人对抗互联网

原文：https://medium.com/hackernoon/homo-sapiens-versus-the-internet-57fa096c09ab

人类已经开始与互联网建立长期关系。作为一个物种，我们现在的能力大大提高了。但是最近的心理学研究表明，在某些方面我们并不是为此而生的，我们需要学习一些新的技巧来生存。

T 何互联网已经答应了很多。它有能力让无声者发声，并为自由表达提供渠道。它被标榜为言论自由的大英雄，正是因为这个原因，互联网继续在专制政权的国家受到如此严格的审查。从独裁者的角度来看，不受限制地访问互联网似乎具有巨大的威胁性，而且很有可能确实如此。无拘无束的交流可能会像病毒一样传播诸如言论自由、代议制政府、宗教自由、人权和民主等概念。老实说，任何一个受人尊敬的独裁者怎么能不指示什么样的思想可能会“感染”他们的人民呢？

然而，对于网络喉舌如何影响世界的担忧，2017 年是大旗之年。当 Gizmodo 发表了一系列文章揭露脸书的“趋势新闻”实际上是“趋势”背后的过程时，它第一次受到了人们的欢迎它包括许多令人震惊的发现，包括揭示了许多实际上是趋势的新闻每天都因为意识形态的原因而被“列入黑名单”。他们还大量引用了在脸书趋势新闻策划团队工作的前员工的话。这些工作人员描述了脸书如何公开地将意识形态驱动的新闻(实际上不是趋势)插入趋势新闻源，以及他们如何“例行公事地压制保守新闻”

人们不必是保守派媒体的崇拜者，也能感觉到这些活动可能会有问题。美国参议院商务委员会很快对脸书的新闻监管展开了调查，但对大多数人来说，这条新闻几乎不是他们关注的焦点。事实上，一些认同脸书策展工作人员政治倾向的人甚至会为脸书支持他们开明的观点而喝彩。然而，这些人不太可能还在鼓掌，因为在过去几天里，脸书和推特收到了克里姆林宫支持的大量资金，以推广煽动性内容和“假新闻”，试图在选举期间破坏美国的稳定。这些广告被超过 10，000，000 人观看，其中包括一名黑人妇女开枪的图像，以促进种族紧张局势，以及希拉里·克林顿在监狱里(记得“把她锁起来！”).

在短短几个月的时间里，仅脸书一国就设法引起了政治光谱各个角落的关注，但脸书并不孤单。随着个人、组织和立法者开始感受到来自这些网络巨头的各种威胁，谷歌、推特和其他公司都卷入了新的怀疑，甚至法律诉讼。但是这一切到底有多重要呢？我们不都还能自己拿主意吗？“洗脑”真的那么容易吗？我们不都还能得出自己的结论吗？答案既是肯定的，也是否定的。作为一个物种，我们刚刚在互联网的照片上刷了一下，但不知何故，我们已经承诺了一生的关系。这种关系有很多承诺，我们甚至可能最终成为真正的灵魂伴侣，但重要的是我们也要提前认识到，在某些方面我们不是为此而生的。社会学和心理学领域的最新研究揭示了互联网对我们最原始的社交暗示的一些重要作用。我们需要保持警惕，以确保我们能够在这种大规模算法互联的新关系中保持自己的地位。

进化与总统特朗普

在消化在线信息的核心是挖掘所有输入作为社会线索或信号的进化倾向。在“趋势新闻”的情况下，脸书呈现了一个社会世界的人造图像，它更像是策展人会认可的世界，而不是我们生活的真实世界。这个人造世界随后被呈现为社会现实。不管你站在哪一边，这都不是小事。

我们人类生来就是利用注意力作为地位的暗示。然后，我们用地位作为精通的信号，为此我们不断地寻找学徒。分别在密歇根大学和宾夕法尼亚大学的约瑟夫·亨利克和弗朗西斯科·吉尔·怀特描述了一种“信息商品”理论。他们表明，与黑猩猩不同，人类使用“相对声望”来分配地位，然后使用这种地位作为相信和效仿什么的信号。

挑战在于，这种进化机制在大众媒体出现之前很久就已经形成了。它是通过直接观察发展起来的。最受关注的猎人可能是最经常带着最大的猎物回来的人。因此，相信别人的注意力会给你指明正确的方向是非常有用的。互联网尤其擅长扰乱这些信号。我们相信，看到别人把注意力放在某人或某事上，表明这个人有能力教给你一些有用的东西。因此，我们含蓄地将注意力与声望联系起来，将声望与专业知识联系起来。

特朗普总统在事实上有着糟糕的客观记录，他就是一个例子。我认为，这个国家的大部分人都是通情达理、适应力强的人，他们认为他值得信任，尽管另一半人(我认为他们也大多是通情达理、适应力强的人)却认为这是明显的确凿证据，证明事实恰恰相反。他的支持者被那些关注他的人包围着，无论是身体上还是网络上。因此，他们大脑中一些基本的，甚至是原始的部分向他们发出信号，这是一个值得关注、效仿和信任的人。他们相信他，至少部分是因为他吸引注意力的能力——值得信赖的信号。当特朗普总统的每条推文，对他的 4000 万粉丝，现在是对全世界，都获得数十万个赞和转发时，我们不应该感到惊讶，他不需要实际做任何事情来赢得这种信任。他只是需要吸引别人对他的注意，然后声称他值得信任。注意支持索赔。

通过算法搜索现实

所有这些也对我们的新闻消费、个性化算法的使用，以及让我们周围都是和我们一样的人的普遍趋势产生了巨大的影响。还是那句话，这不是小事。进入我们所看到的背后的算法的“秘密”决定可能是极其强大的。著名心理学家、前《今日心理学》主编罗伯特·爱泼斯坦(Robert Epstein)发表了他最近与罗纳德·e·罗伯逊(Ronald E. Robertson)一起进行的一系列实验，这些实验涉及 4500 多名犹豫不决的选民。他能够证明谷歌的搜索算法有能力“改变 20%尚未决定的选民的投票偏好”，对于一些人口统计群体，甚至高达 80%。所有这些都是在选民没有意识到任何操纵的情况下完成的。他们称这种现象为“搜索引擎操纵效应”这些发现引起了他们的警觉，甚至促使他们成立了一个日益壮大的新研究团体“阳光协会”，专门研究新技术如何影响“民主和人类自由”。

从社会和社会学的角度来看，我们经常没有足够重视像脸书和谷歌这样的平台。例如，脸书在谈到新闻时就有一些严肃的意图。去年 6 月，马克·扎克伯格被问及他对脸书和新闻的看法，他表示，他希望脸书成为“人们拥有的主要新闻体验”27%的人类是活跃的脸书用户，所以当我们被引导去相信我们周围的社会世界的“无偏见”的反映时，就有一个问题了，这实际上是一个精心构建的，被认可的，伪装成“每个人所想的”的世界观

点击、喜欢和分享标志着我们认为值得关注的东西，不管我们喜欢与否，它影响着我们和他人对世界的看法。如果我们没有得到其他人真正认为重要的东西，而是一种算法，或者脸书、谷歌或 Twitter 的一些年轻的社会工程师希望你认为重要的东西，那么这种互动就短路了。在这个层面上，这与我们讨厌的中国、朝鲜或俄罗斯的审查制度没什么不同(这些政府经常提到这一点)。他们可以，也确实控制了新闻中的内容，但至少他们国家中有见识的人知道有审查制度，并且对新闻有所保留。然而，鉴于脸书 20 亿用户中的大多数解释和回应他们的脸书信息的速度和便利，可以安全地认为“趋势”部分基本上是未被提及的。

一丘之貉……许许多多的鸟

互联网也可能以更加微妙的方式挑战民主。在网上，和在网下一样，我们倾向于被和我们相似的人吸引。心理学家称之为同性恋。线上和线下的区别在于，在互联网上，我们永远不会被迫坐下来与我们不同意的人进行面对面的讨论。相反，我们可以加入数千或数百万志同道合的“朋友”的行列，促进、谴责、嘲笑和讨伐那些“另一边”的人。

关于群体两极分化的研究表明，与志同道合的个人一起讨论往往会使群体和个人走向比他们讨论前的判断更极端的地步。换句话说，一开始持有温和、微妙或更具包容性观点的人，在与其他持相同观点的人交谈后，往往会经历某种形式的激进化，在这种情况下，他们会更紧密、更坚定地坚持自己最初的信念，并实际上将它们带到更极端的水平。

这被称为回音室效应，它也是基于同样的进化倾向。回到特朗普的支持者，不管我们有意识地认为与否，我们进化的大脑中有一部分会说“其他 137，000 人同意我！！我一定是对的，就像超级对，对！?"但是“另一边”也在这么做(伯尼·桑德斯昨天有超过 15 万条转发)。其他方面也是如此。我们越来越确信，我们对越来越多的东西越来越正确，我们也越来越确信这些东西对世界末日越来越重要。互联网是原因之一。突然之间，民主不再是在城镇广场上争论观点，然后在投票中选择获胜者，而是在一场非常非常大的美国与非常非常大的他们之间的高风险游戏中的生存战争。

同样的事情也发生在新闻上，“假的”或其他。心理学研究表明，重复听到一个谎言会让我们每次都更加相信，即使我们知道这个谎言是完全错误的。另一项心理学实验发现，即使人们被要求简单地写一段话来为他们所知道的谎言辩护，他们仍然越来越相信它。更糟糕的是，研究表明，当我们被告知一个“事实”时，甚至当我们后来被最初的消息来源告知该信息不真实时，我们仍然继续将它纳入他们的决定，并且至少在某种程度上相信它。如果说在线新闻聚合器、社交媒体和唐纳德·特朗普擅长什么的话，那就是重复。难以置信的难以置信。

S o，该怎么办？心理学的发现表明，我们已经倾向于认为人们比他们实际上更赞同我们(这被称为虚假共识偏差)。我们也倾向于寻找与我们已经想到的一致的东西(确认偏差)。然而，我们并没有注定这些命运，但如果没有一致的努力，这几乎总是我们最初的倾向。问题是，我们中的任何一个人要花费多少协同努力来筛选我们网络生活中的社交流呢？再加上信任和追随那些最受关注的人的进化趋势，以及用他人关注的东西包围我们的数字自我的近乎奇迹的能力，我们有理由感到担忧。名人是可信赖的，喜欢是认可的，赌注越来越大。

我不讨厌科技。我热爱科技，因为它意味着我可以做的事情。我住在硅谷的中心，技术是我职业生涯的重点。我买了第一部安卓手机(G1！)，现在期待每年秋天都能拿到最新款的 iPhone(抱歉谷歌！).我不希望我的老板仅仅因为我花了多少时间看新闻就看到我的浏览历史。但是，有一个强有力的证据表明，如果没有个人、公司和政府方面的深思熟虑的工作，我们作为一个物种可能对我们已经处于的与技术的关系准备不足。

如果你觉得这篇文章有用，请支持长篇写作(和这位作者),为它鼓掌。