亚马逊如何赢得家庭操作系统之战
亚马逊如何赢得家庭操作系统之战
亚马逊、谷歌和苹果都在试图成为与你家互动的根本机制，但亚马逊优势显著。
亚马逊刚刚宣布大量新的 Alexa 设备(总共 6 个)，而谷歌预计将推出新的更便宜的 Google Home 和可能很快会推出高端型号，而苹果将在 12 月推出 HomePod。
所有这些重头戏不仅仅是销售硬件，而是改变我们在家做事的方式以及我们与计算机的交互方式。语音交互是关键要素，亚马逊的 Alexa、谷歌的助手和苹果的 Siri 是最重要的。这些公司都希望创建家庭娱乐、家庭通信和家庭自动化发展的标准。家用操作系统。
亚马逊目前占据了该市场 70%的份额，所以让我们来看看他们是如何赢得成为每个类别标准的战斗的。
家庭娱乐前沿—音乐
Echo line、Google Home 和即将推出的 HomePod 作为“智能音箱”的推出，为作为价值主张一部分的音乐产品增加了不少分量。这里的区别已经很明显了:
- 苹果公司将苹果音乐的优势作为其产品的一部分，这也是目前 HomePod 促销活动的核心特征。
- 亚马逊和谷歌都在走一条不同的路，在他们的设备中实现自己的音乐服务(分别是亚马逊音乐和谷歌音乐)，但也对 Spotify 和 Pandora 等其他服务开放。
目前，支持 Spotify 的市场覆盖范围大大超过了 Apple Music:
将 HomePod 与 Apple Music 捆绑在一起可能会对当前的 Apple Music 订户有吸引力，但另一方面，不能在其上使用其他音乐服务意味着 Apple Music 订阅每年需要额外投资 120 美元。这可能太贵了，尤其是对于已经支付了那么多钱订阅 Spotify 的用户来说。
虽然这仍然是一个相当开放的战场，苹果对音乐市场的深入了解可能会为 HomePod 创造一些优势，但我认为通过 Spotify 解决更大的用户群是关键，在苹果开放 HomePod 支持第三方音乐服务之前，它将处于劣势。
亚马逊和谷歌之间，优势目前在亚马逊上:
- 首先是价格，新款 Echo 的价格为 99 美元。
- 然后是多房间支持，考虑到三个回声包的 50 美元折扣，这变得更加有趣。
- 最后是其他制造商的扬声器对 Alexa 及其音乐服务的现有支持，而谷歌助手已经宣布了这一点，但仍然没有。
也许这将会改变，随着新的谷歌家庭设备的出现，以及其他制造商如 Sonos 支持助手 而不是 Alexa，但目前亚马逊领先。
家庭娱乐前沿—电视
但如果目标是成为家庭操作系统，音乐是不够的，因为电视是目前客厅娱乐体验的中心设备。
这就是为什么这些公司也在那里推出他们的声控助手:
- 谷歌及其 Chromecast，它与谷歌主页集成在一起。
- 亚马逊，与新宣布的支持 Alexa 交互的 Fire TV。并且可以通过回声来控制。
- 苹果电视，支持使用遥控器通过 Siri 进行互动。
它们都没有引领联网电视市场，那个地方属于 Roku ，但亚马逊和谷歌都很接近。【Alexa 和谷歌助手都可以用来控制 Roku ，这要归功于第三方为各自的生态系统提供技能/动作的能力。
苹果远远落在后面，分析师对最新苹果电视 4K 的回应是的价值不足以证明溢价定价，这是 Chromecast Ultra 或新 Fire TV 4K 巩固其地位的又一次机会。
但亚马逊在这方面还有另一个优势，他们的 Echo Show 设备，因为虽然不是为了取代电视，但它可以用来消费视频内容。这也可能是谷歌目前阻止 Echo Show 访问 YouTube 的部分原因。
通信战线
沟通是亚马逊和谷歌最初在各自连接的扬声器中遗漏的一项功能。但是他们已经意识到包括一些真正不寻常的！！
Not sure if Alexa here is really a good idea…
这使得(最初的)苹果方法落后了，这将不得不加快他们向开发者开放 HomePod 的计划。
谷歌明白这一点至关重要，这就是为什么他们试图让开发者接受为他们的助手创建动作的。但是，作为聊天机器人的助手与作为“与智能说话者对话”的助手相比，这种方法的复杂性使其比专注于 Alexa 技能的方法更复杂。
让我们不要忘记这也是一场竞争，因为仅仅开放并不能驱动开发者:他们需要看到平台难度、提供的价值和达到的用户数量的正确比例。因此亚马逊提供的附加价值(如通知)和目前更大的市场份额创造了一个 潜在的良性循环 来吸引更多的开发者，这反过来将不断增加 Alexa 平台的价值。
国际化前沿
有趣的是，家庭操作系统的竞争仍然集中在非常有限的几个市场:
- 亚马逊 Echo 仅在美国、英国和德国有售。
- Google Home 的支持范围略广，在澳大利亚、加拿大、法国、德国、英国和美国都有设备。
- HomePod 已宣布今年仅在英国、美国和澳大利亚上市。
这可能是亚马逊处于劣势的地方，因为智能助理需要大量的内部化努力才能说并理解其他语言和口音。Alexa 目前只支持英语(并非所有版本)和德语。
在这一领域，谷歌助手和 Siri 处于更有利的位置，因为它们已经覆盖了更多的语言和地理区域，因此——在不放弃美国市场的情况下，这一直是这些公司的主要野心— 如果苹果或谷歌将其设备打入亚马逊尚未涉足的市场，这可能会给他们带来更多的机会。
生活操作系统
但是这些玩家的野心并不局限于成为你家中的操作系统。他们想成为你生活的操作系统。
- 这就是为什么 Alexa 在智能手机、智能手表、甚至汽车中也有！！而且还有亚马逊推出 Alexa 驱动眼镜的传闻。
- 这就是谷歌在最新的 Bose 耳机中获得助手的原因。还有家电和汽车也快到了。
- 这就是为什么苹果将 Siri 从手机扩展到桌面、家庭扬声器……以及你的手表。虽然苹果还没有向第三方设备开放 Siri。
人机关系的预期革命是，智能助理将成为与服务、内容和物理世界交互的主要方式。如今，这种事情时有发生:你向谷歌助手问路，向 Alexa 要首歌，用 Siri 关灯。但是大玩家认为它可能会成为未来做任何事情的自然方式， 特别是随着越来越多的人连接上 ，这就是为什么，虽然亚马逊目前正在领导家庭操作系统之战，但生活操作系统之战将会有更多的行动。