如何利用数据和技术实现增长

如何利用数据和技术实现增长

原文：https://medium.com/hackernoon/how-a-vc-turned-entrepreneur-used-data-and-technology-to-hack-growth-30e1c38c0418

推送面试 04:

一个风险投资家如何变成企业家的旅程，维卡斯，使用数据和技术成长普拉斯。

Credits: https://unsplash.com/

截至 2017 年 3 月， Google Play 商店 中有超过280 万个 app。其中只有 10k 应用被下载超过一百万次。

这 280 万 app 你用了几个？

根据 App Annie 的数据，普通智能手机用户在他/她的手机上有 60 个应用程序，每月使用 30 个应用程序。

Monthly Average Number of Apps Used

让 100 万人下载你的应用程序，并让其中 30 万人每月实际使用它，这看起来是一个棘手的问题，不是吗？

通读这篇采访就知道:

“ Vikas 如何利用数据和技术，让他的新闻应用从零增长到 100 万次下载，并在他的内容网站上获得 1800 万次观看。”

这是“ PushInterview:帮助你的面试Pushstart”系列的第四次面试。

如果你碰巧错过了我们之前关于“ 我如何建立印度最活跃的创业社区之一 ”的采访，请查看一下。

[## 我如何建立印度最活跃的创业社区之一

我从零到一建立创业社区的旅程

hackernoon.com](https://hackernoon.com/how-i-built-the-most-active-startup-community-of-india-dfd83e8fe687)

你是🕴Who 吗？

嘿 Pushstarters ！我是 Vikas Jha ，一名前商船队队员，在荷兰伊拉斯谟大学鹿特丹管理学院攻读 MBA 后成为一名风投。

I am the one in the middle :P

我花了 15 笔交易和 2 次退出才意识到，我喜欢创造产品，而不仅仅是用资金和指导帮助公司成长。你可以说我的企业家精神占据了上风。

我一直认为，印度比其他任何发达国家都有更多的发展机会。所以，我在 2013 年把我的基地搬到了班加罗尔。

在做出这个奇怪的决定之前，我脑子里有几件事。我想:

1.体验并为印度初创企业生态系统做出贡献。

2.实践我作为 VC 所宣扬的，成为更好版本的自己。

🤔泼溅是怎么回事？

Plash 是艺术和技术力量的结合，引导我们的营销活动和技术产品的创造。

我们相信利用他们的联合能量。它让我们创作出速度快、有同理心、互动性更强的作品。

普拉斯传媒有两个业务部门:

1。:

Limitless 是一家创意数码机构。过去，我们曾与 [福特](https://en.wikipedia.org/wiki/Ford_Motor_Company) 和 [W for Women](https://wforwoman.com/) 等品牌合作，创建并执行他们的数字战略。

我们工作的几个例子:

[Ford Mustang Launch video](https://www.youtube.com/watch?v=NJhB0rch2NY&index=14&list=PLyO4HcxK6VwopVWzqkuyRigVbgSpp7GlU)

“我们非常注重艺术和技术的融合。了解如何利用技术接触更多受众，让我们比传统机构更有优势。”

**2。技术臂:**

在过去的 4 年里，我们推出了 3 款产品，取得了一定的成功。

在为无限做 BD 的时候，我曾经尝试过不同的 CRM ，但不幸的是，没有一个能够满足我的需求。

我越了解我的需求，我就越觉得有内在的动力自己想出一个 CRM。

随着时间的推移，这个想法逐渐变得更大，创造了一个由人工智能驱动的 SaaS 工具。

**[Alore CRM](https://crm.alore.io/)**

Alore ，是一个人工智能驱动的综合 CRM 和入境营销平台。

它拥有先进的 CRM 功能，内置的电子邮件查找器，个性化的滴滴电子邮件活动创建器，时事通讯策展人，以及让你自己的人工智能虚拟助理捕捉线索和安排会议的选项。

让我们改天再看《盗梦空间》的故事。

💯是什么促使你开始泼斯？

我一直相信知识的力量。

“随着互联网和社交媒体的兴起，每个人都成为了发布者。很难区分信号和噪音。”

**[泼拉什](http://plash.media/) 最初的想法是将知识从信息中分离出来，将信号从噪音中分离出来。**

🛠:构建最初的产品都花了些什么？

“非常多。就是在这个时候，我意识到做一名风投和做一名创始人是不可想象的不同，要自己面对创业的压力和紧张。”

当然，拥有强大的关系网是一个巨大的优势，但其中的艰辛是不可避免的。

**我们的第一款产品— [激溅](http://plash.media/) 新闻 App**

**Plash的第一个版本是一个人工智能的新闻聚合应用，它可以理解你的历史数据，给你提供与你的阅读习惯相关的建议。**

**环境:**

我们在 2013 年 4 月筹集了天使轮资金，并在 2013 年 11 月推出了 Plash 新闻应用。

当时，移动应用生态系统正处于萌芽阶段。App Store 贡献了大部分下载量，付费营销渠道相对更便宜。

**我们的策略:**

对于我们来说，在我们的细分市场(新闻和杂志)中，在新的和即将推出的应用类别中保持较高的排名，并获得客户和影响者的好评，以在应用商店中获得用户的注意，这一点非常重要。

**为此:**

**Screenshot of the Plash *News app***

  • 我们详细分析了用户的阅读行为，并确保应用内通知得到充分利用。基于我们的分析，我们推出了产品，如睡前阅读(每天 21:00 发送一篇好的长篇阅读)，周末阅读(周日 09:00 发送一周的 7 篇好文章)。
  • **宝莱坞和板球是阅读量最大的类别，我们尽最大努力确保我们是第一个发送任何相关通知的人。**
  • 所有这些确保了我们在 Android 和 Windows 上的新的和即将推出的应用类别中保持第 #1，的评分为 4.7。****
  • 良好的评论帮助我们接触到记者和有影响力的人，我们在 [WP Central](https://www.windowscentral.com/plash-windows-phone-fantastic-news-reader-app-thats-distinctly-indian) 和[Android Authority](https://www.androidauthority.com/)上得到了特写。****

**Reviews for Plash News App**

  • 我们还使用 Incent 下载来保持势头(我们设法以 4 卢比/下载的价格与 Incent 下载平台达成协议，总共花费了 40 万卢比。)
  • 在 9 个月内，我们在 Android 和 Windows 平台上的下载量接近 100 万次。

挑战:

虽然我们在 MAU 为 30%的情况下成功获得了 100 万次下载，但我们的应用很难赚钱。

2013 年，移动广告库存的供应量为:

  • 品质低劣的
  • 品种少

即使每月有 200 万的页面浏览量，点击率还是很低(因为广告质量差)。再加上低点击费，每分钟大约 0.05 美元，因此我们的收入数字令人沮丧(每月大约 100 美元)。

到 2014 年 8 月，我们意识到，虽然有一个产品-市场-分销契合度，但我们无法在商业模式上取得成功。

我们的天使投资正在枯竭，我们还有两个月就要关门了。

这是我们回到绘图板并注意到以下事项的时候:

  • 我们成功地从零增加到每月 200 万的页面浏览量。我们相信我们可以扩大规模。
  • 手机的每分钟转数(每 1000 次页面浏览的收入)是 0.05 美元，而在印度是 0.70 美元左右，在美国是 2.0 美元左右。
  • 我们还意识到，由于我们不拥有内容，我们受到了出版商的排挤。大多数时候，都是和他们有一些可怕的一边倒的收入分成协议。

一线希望—开始无限，我们的内容网站:

我有一个核心信念——“让数据成为你的北极星”。

在大量数据和用户行为分析的支持下，我们决定重点实施以下内容:

  • 开始拥有内容，而不是分发他人。
  • 从移动到网络。
  • 利用我们在分销方面的专业知识进行激烈的分销。
  • 试试看我们能否打入美国市场。

我们做出了缩减后端和前端团队的艰难决定，并开始了建立read . plash . in([WP](https://wordpress.org/)托管自有内容网站)的旅程。****

这一次，我们首先确定了我们的收入目标——4000 美元(相当于每月 400 万的页面浏览量)。

我们确实活了下来。

我们的第一篇文章，一个真正漂亮女孩的 14 个标志，在几天内就获得了近 15 万的浏览量。它证实了我们的假设，即对此类商品有需求。

14 Signs of a Truly Beautiful Girl

从 2014 年 12 月开始，我们开始更努力地鞭策自己。我们过去每天发表 20 篇文章。两个人写，一个分发，一个分析结果，计划和实验。

不到一个月，我们开始达到每月 200 万页面浏览量的月运行率。

Screenshot depicting our page views

令人惊讶的是，80%的页面点击量来自美国(几乎是印度的三倍)。

然而，到一月份的第一周，我们的日常增长开始停滞。这时我们意识到这是运用一些成长技巧的最佳时机。****

狂飙突进的黑客成长:

社交媒体平台根据人们喜欢、分享和评论的速度来推广新鲜内容。

我们在每个平台上创建了大约 30 个虚拟账户。花了几天时间让它们看起来像真的。然后，我们在一个简单的 [Visual Basic 脚本](https://en.wikipedia.org/wiki/VBScript) 的帮助下自动化了一切。

只要我们在网站上发布一篇文章，它就会被发布到所有平台上。然后 [VB 脚本](https://en.wikipedia.org/wiki/VBScript) 将接管 30 个虚拟账户的赞、分享和评论。

黑客不仅帮助我们获得了关注，我们还学到了很多关于这些平台上用户行为的东西。其中几个是:

  • 标题中对点击率影响最大的关键词。
  • 发布一篇文章的时间，使其在流量最大的时段成为趋势。
  • 我们应该在每个类别张贴的文章数量，这样我们就不会拆我们自己的文章。

所有这些都给了我们巨大的帮助，到第 3 个月，我们一个月就有 600 万的页面浏览量。

Google analytics report: Dec 2014 to Feb 2015

由于我们的流量大部分来自美国，我们的收入数字非常令人满意。

Taboola Payment Report: Dec 2014 to Feb 2015

既然我们已经有了产品-市场-分销和商业模式来适应，我们在 2015 年 4 月修改并重新推出了名为 Limitless 的内容网站。****

到 2015 年 7 月底，我们每月有 1800 万的页面浏览量。

🤝你是如何获得最初的客户的？

到 2015 年 11 月底，许多品牌开始接触我们，在我们的网站上做原生广告(scoop hook和 Storypick 让 listicles 和原生广告大受欢迎。)

在我与一家时尚零售连锁店的品牌负责人的一次会面中，我提到了新时代的营销人员如何不理解技术，而技术最终会影响他们品牌的覆盖范围和增长。

一件事接着一件事，最后我向他推荐了 5 个简单的技巧，可以让他的社交媒体频道的表现翻倍。

它的业绩翻了四倍多，我们被邀请成为该品牌的数字代理。

我们偶然成为了一家数字机构，但我们为它的成功而努力工作。让我简单分享一下哪些有效，哪些无效:

  • 陌生来电——我们的一大败笔。
  • **通过社交媒体 (LinkedIn、脸书等)——最初奏效，但速度非常慢。**
  • **付费营销 —收购成本非常高，我们也拒绝了这种方式。**
  • **电子邮件营销 —我们的巨大成功。**

我们如何通过电子邮件营销获得初始客户:

错误:

  • **第一个错误是将勘探外包给第三方 —导致不相关的勘探。**
  • **只发送一封电子邮件 —我们找到并向各行业的 54，000 名高管和首席执行官发送了邮件，然后等待他们回复。**

Stats of our first set of emails

从我们的错误中吸取教训，从 [亚伦·罗斯](https://www.linkedin.com/in/aaronross/) (可预测收入的创始人)那里获得灵感，我们决定做以下事情:

Stats after we employed the Drip campaign

最初，我们使用[any mail finder](https://anymailfinder.com/)和 [Linkedin](https://www.linkedin.com/feed/) 来获取电子邮件地址，使用 [啄木鸟](https://woodpecker.co/) 来发送 [点滴活动](https://zapier.com/learn/email-marketing/drip-marketing-campaign/) 。

渐渐地我们的内部工具 [Alore CRM](https://crm.alore.io/) 接管了[any mail finder](https://anymailfinder.com/)和 [啄木鸟](https://woodpecker.co/) 的工作，为滴滴战役。

回复率的提高对我们来说显而易见。从那以后，我们通过“滴流”活动获得了所有的客户。

👬你是如何着手组建你的团队的？

我已经通过[【Linkedin】](https://www.linkedin.com/feed/)AngelList和推荐完成了我的招聘。****

我们在招聘上犯了很多错误。我在这里整理了一份所有错误的清单。

💰你的商业模式是什么？

**在代理方面，我们有聘用合同和项目模型。**

在预聘模式中，我们签订了固定月费的年度协议。在项目模型中，我们同意以固定价格交付项目。

**在产品方面，我们有一个基于订阅的模式。**

**[Alore CRM](https://crm.alore.io/) pricing plans**

**[Alore CRM](https://crm.alore.io/) 是一款 SaaS 工具，采用月度和年度订阅模式，我们对每个用户收取固定的费用。我们对年度订阅提供折扣。**

🏁你未来的目标是什么，你打算如何实现它们？

**我们在未来几年的重点是建造人工智能工具，以指数方式提高人类生产力，为人类的成就带来全新的未知可能性。**

**这一系列产品中的第一款是我们的人工智能 CRM 工具[Alore CRM](https://crm.alore.io/)。**

**[Alore CRM](https://crm.alore.io/) 帮助销售人员完成他们琐碎的任务，这样他们就可以专注于重要的事情，从而提高他们的生产力。**

目前，工作效率是一个无形的概念。未来 5 年，我们的重点是首先量化生产率，然后慢慢提高到原来的 10 倍。

🌋到目前为止，你面临的最大挑战是什么？

作为一个初创公司的创始人，雇佣和留住顶尖人才是我面临的最大挑战之一。

在创业初期，我做出了许多错误的招聘决定。我们一度迅速扩大到 40 名员工，但慢慢地与愿景不匹配的员工分道扬镳。

从错误中吸取教训后，我们有意识地决定放慢脚步。

我们清楚地定义了我们的文化和愿景，并确保每个员工都与之保持一致。然后，我们为包括招聘、监控和评估在内的所有事情建立一个流程。

班加罗尔团队@ 普拉斯:

**Team @ [Plash](http://Plash)**

🗒，你对刚起步的人有什么建议？

作为一个前 VC 和活跃的天使投资人，我总是对我遇到和投资过的创始人说以下这些话:

  • **从大处着眼，从小处着手，快速扩展，永不放弃。**
  • 如果你的创业想法/产品不起作用，就将其扼杀，继续前进(如果你在今天的战斗中幸存下来，你可能会赢得明天的战争。)
  • **关注数据和流程 —作为一名初创公司创始人，你的工作就是以极快的速度不断发现新的瓶颈。设置流程、提取数据并找出瓶颈。**
  • 扼杀创业的最好方法是停止尝试。
  • 你不会因为推出了一个失败的产品而失败。
  • **照顾好你的身心健康。如果你在创业生活中曾经抑郁过，欢迎联系我@[vikas @ plash . in](mailto:[email protected])。**

如果你对自己的创业不开心、不兴奋，那就辞职吧。

经营一家初创公司是一件紧张的事情。我用一段话总结一下:

您需要修复一些 bugs 大概还剩几个月的跑道；流程需要改进；父母对你的所作所为毫无头绪；联合创始人已经退出；朋友说你永远没有时间；你需要做一个新的资金筹集；客户不付款；你体重增加了，因为你没有时间锻炼；你负担不起周年纪念的假期，因为你有产品发布。

所有这些都是真实的，但最终，没有什么比你的理智和幸福更重要。

✉️:我们怎样才能和你联系上？

**可以联系我[Linkedin](https://www.linkedin.com/in/jhavikas/)Twitter[脸书](https://www.facebook.com/jha.vikas) 或者[vikas @ plash . in](mailto:[email protected])。**

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想成为印度最活跃的创业社区的一员吗？

*在 [上发送请求 Pushstart*](https://www.pushstart.in/join-network-community) *并成为我们不断壮大的大家庭的一员。*****

*嘿！这里的 Neeraj 是[Pushstart*](http://pushstart.in/feed)*的创始人，印度最活跃的企业家社区。我每周都会发布对成功企业家的采访。* 随时联系我 脸书|Linkedin| neeraj . Joshi @ pushstart . in |Twitter****

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